Aloha Villas (TT07-16)

1. Quy định về Số lượng khách và Phụ thu

1.1 Tiêu chuẩn lưu trú: Tối đa 14 người lớn và 06 trẻ em dưới 6 tuổi.

1.2 Chính sách trẻ em: Miễn phí cho trẻ em từ 6 tuổi trở xuống.

1.3 Phụ thu phát sinh:

• Trẻ em từ 7-12 tuổi: 150.000 VNĐ/người/đêm (không kê đệm phụ).
• Trẻ em từ 13 tuổi trở lên (tính như người lớn): 250.000 VNĐ/người/đêm.
• Dịch vụ đệm phụ: Trường hợp kê thêm extra bed/đệm phụ sẽ phụ thu 300.000 VNĐ/người/đệm.

2. Quy định về Thời gian nhận và Trả phòng

2.1 Giờ nhận phòng (Check-in): Sau 14:00.

2.2 Giờ trả phòng (Check-out): Trước 12:00.

2.3 Phí trả phòng muộn:

• Từ 12:00 – 16:00: Phụ thu 20% giá phòng.
• Từ 16:00 – 18:00: Phụ thu 50% giá phòng.
• Sau 18:00: Tính tròn 01 đêm nghỉ.

3. Quy định Sử dụng Tiện ích Cao cấp tại Villa

• Tiện ích sức khỏe: Khách hàng được sử dụng phòng xông hơi đá muối và bể sục Spa kết hợp bể bơi mini theo đúng hướng dẫn an toàn.
• Giải trí: Khu vực Club Billiards và Bar rượu được trang bị sẵn để phục vụ nhu cầu thư giãn tại chỗ.
• Tiệc ngoài trời: Khách hàng được toàn quyền sử dụng không gian sân thượng view Vịnh Hạ Long để tổ chức tiệc BBQ. Quý khách vui lòng giữ gìn vệ sinh chung và dọn dẹp sau khi kết thúc bữa tiệc.

4. Quy định về Vệ sinh và An ninh

4,1 Vệ sinh chung: Giữ gìn vệ sinh tại phòng khách, bếp ăn và khu vực sân vườn tiểu cảnh.

4.2 An toàn cháy nổ: Tuân thủ các quy định về PCCC trong khu biệt thự nghỉ dưỡng cao cấp.

4.3 Trật tự: Hạn chế gây tiếng ồn lớn sau 22:00 để đảm bảo không gian yên tĩnh chung của quần thể Beverly Hills Hạ Long.

4.4 Trách nhiệm Tài sản và Pháp lý

• Quản lý tài sản: Quý khách có trách nhiệm bảo quản các trang thiết bị tiện ích bên trong Villa. Mọi hư hỏng hoặc mất mát tài sản sẽ được bồi thường theo giá trị thực tế tại thời điểm kiểm tra.
• Tuân thủ pháp luật: Nghiêm cấm mọi hành vi tàng trữ, sử dụng chất cấm hoặc các hoạt động vi phạm pháp luật Việt Nam trong suốt thời gian lưu trú tại biệt thự.