Chào mừng bạn đến với website du lịch vdstravel.vn (sau đây gọi là “Trang web”). Trang web này là nơi cung cấp các dịch vụ du lịch trực tuyến cho khách hàng, bao gồm đặt phòng khách sạn, vé máy bay, tour du lịch, thuê xe và các dịch vụ liên quan khác (sau đây gọi là “Dịch vụ”). Trang web này được sở hữu và vận hành bởi CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ VDS (sau đây gọi là “VDS Travel” hoặc “Chúng tôi”).

Khi bạn truy cập và sử dụng Trang web này, bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản và điều kiện sau đây (sau đây gọi là “Điều khoản”). Nếu bạn không đồng ý với các Điều khoản này, vui lòng không sử dụng Trang web này. Chúng tôi có quyền thay đổi các Điều khoản này bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước. Bạn nên kiểm tra thường xuyên để cập nhật các thay đổi mới nhất.

Đối tượng sử dụng

Trang web này chỉ dành cho những người có đủ năng lực hành vi dân sự để tham gia vào các giao dịch hợp pháp theo luật pháp của Việt Nam. Nếu bạn chưa đủ 18 tuổi hoặc bị hạn chế năng lực hành vi dân sự, bạn cần có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp của bạn khi sử dụng Trang web này.

Nội dung và bản quyền

Toàn bộ nội dung trên Trang web này, bao gồm nhưng không giới hạn ở văn bản, hình ảnh, logo, biểu tượng, thiết kế, âm thanh, video và phần mềm, đều thuộc quyền sở hữu của VDS Travel hoặc các bên cấp phép của chúng tôi. Bạn không được sao chép, tái sản xuất, phân phối, hiển thị, truyền tải hoặc sử dụng nội dung trên Trang web này cho bất kỳ mục đích thương mại nào mà không có sự cho phép bằng văn bản của chúng tôi.

Đặt dịch vụ

Khi bạn đặt Dịch vụ qua Trang web này, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu rõ các điều khoản và điều kiện áp dụng cho Dịch vụ đó. Bạn cũng xác nhận rằng bạn có quyền hợp pháp để thực hiện việc đặt Dịch vụ và chấp nhận trách nhiệm tài chính cho việc thanh toán Dịch vụ.

Khi bạn hoàn tất quá trình đặt Dịch vụ qua Trang web này, bạn sẽ nhận được một email xác nhận đặt Dịch vụ từ chúng tôi. Email này chứa các thông tin chi tiết về Dịch vụ bạn đã đặt, bao gồm tên, địa chỉ, số điện thoại của nhà cung cấp Dịch vụ (sau đây gọi là “Nhà cung cấp”), giá, thời gian, số lượng và các điều khoản và điều kiện khác có liên quan. Bạn nên kiểm tra kỹ email xác nhận và thông báo cho chúng tôi ngay lập tức nếu có bất kỳ sai sót nào.

Bạn có trách nhiệm xuất trình email xác nhận đặt Dịch vụ khi sử dụng Dịch vụ tại Nhà cung cấp. Bạn cũng có trách nhiệm tuân thủ các quy định của Nhà cung cấp khi sử dụng Dịch vụ, bao gồm việc tuân thủ các yêu cầu về giấy tờ tùy thân, hộ chiếu, visa, tiêm chủng và bảo hiểm.

Giới hạn trách nhiệm

Chúng tôi không chịu trách nhiệm pháp lý cho bất kỳ thiệt hại, mất mát, chi phí, yêu cầu hoặc khiếu nại nào phát sinh từ hoặc liên quan đến việc bạn sử dụng Trang web này hoặc Dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở các trường hợp sau:

  • Việc bạn không thể sử dụng Trang web này hoặc Dịch vụ do lỗi kỹ thuật, lỗi mạng, lỗi máy chủ, lỗi phần mềm hoặc các nguyên nhân khác ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.
  • Việc bạn không hài lòng với chất lượng, giá cả, độ an toàn hoặc các yếu tố khác của Dịch vụ do Nhà cung cấp cung cấp cho bạn.
  • Việc bạn bị từ chối sử dụng Dịch vụ do không có giấy tờ tùy thân, hộ chiếu, visa, tiêm chủng hoặc bảo hiểm hợp lệ hoặc do vi phạm các quy định của Nhà cung cấp hoặc các quy định pháp luật có liên quan.
  • Việc bạn bị mất mát, trộm cắp, hư hại hoặc thương tích trong quá trình sử dụng Dịch vụ do hành động hoặc thiếu sót của Nhà cung cấp hoặc bất kỳ bên thứ ba nào.
  • Việc bạn không thể sử dụng Dịch vụ do thiên tai, chiến tranh, bạo loạn, khủng bố hoặc các sự kiện bất khả kháng khác.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm pháp lý của chúng tôi đối với bạn sẽ không vượt quá số tiền bạn đã thanh toán cho Dịch vụ qua Trang web này.

Quyền sở hữu trí tuệ

Trang web này và tất cả các nội dung, thiết kế, logo, biểu tượng và phần mềm trên Trang web này đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của VDS Travel hoặc các bên cấp phép của chúng tôi. Bạn không được sao chép, tái sản xuất, phân phối, hiển thị, truyền tải hoặc sử dụng các quyền sở hữu trí tuệ này cho bất kỳ mục đích thương mại nào mà không có sự cho phép bằng văn bản của chúng tôi.

Bình luận và phản hồi

Chúng tôi luôn hoan nghênh và trân trọng những ý kiến đóng góp và phản hồi của bạn về Trang web này và Dịch vụ. Bạn có thể gửi bình luận và phản hồi cho chúng tôi qua email hoặc điện thoại theo thông tin liên lạc được cung cấp trong Trang web này. Khi bạn gửi bình luận và phản hồi cho chúng tôi, bạn đồng ý rằng chúng tôi có quyền sử dụng, sao chép, thay đổi, phân phối và công bố bình luận và phản hồi đó cho bất kỳ mục đích nào mà không cần bồi thường cho bạn.

Bảo mật và cookie

Chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư của bạn và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng Trang web này. Bạn nên đọc kỹ Chính sách bảo mật và cookie của chúng tôi để biết cách chúng tôi thu thập, lưu trữ, sử dụng và tiết lộ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng Trang web này.

Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Các Điều khoản này và mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc bạn sử dụng Trang web này hoặc Dịch vụ sẽ được điều chỉnh bởi luật pháp của Việt Nam. Bạn đồng ý rằng các tòa án của Việt Nam sẽ có thẩm quyền độc quyền để giải quyết mọi tranh chấp như vậy.

Thông tin liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, ý kiến hoặc khiếu nại nào về các Điều khoản này hoặc việc sử dụng Trang web này, bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua các thông tin sau:

  • Tên công ty: CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ VDS
  • Hotline: 0765.222.444 Email: vdstravel@gmail.com

Chúng tôi sẽ cố gắng giải quyết mọi vấn đề và phản hồi của bạn trong thời gian sớm nhất có thể.