Đăng nhập để tiết kiệm
Để xem bạn có thể tiết kiệm ít nhất 10% tại chỗ nghỉ này hay không, hãy đăng nhập.
Tọa lạc tại khu vực Bãi Dài, xã Gành Dầu, phía Bắc của đảo ngọc Phú Quốc, Meliá Vinpearl Phú Quốc sở hữu một vị trí đắc địa hứa hẹn mang đến không gian nghỉ dưỡng biệt lập và tràn ngập sắc xanh thiên nhiên. Được đầu tư xây dựng và chính thức khai trương vào năm 2017 bởi Tập đoàn Vingroup, khu nghỉ dưỡng sau đó đã trải qua một bước đi chiến lược quan trọng khi chuyển giao mô hình quản lý sang Meliá Hotels International – tập đoàn quản lý khách sạn danh tiếng hàng đầu của Tây Ban Nha. Sự chuyển giao mang tính bước ngoặt này không chỉ tái cấu trúc toàn diện về nhân sự, mà còn đánh dấu sự quốc tế hóa và chuyên nghiệp hóa cho mô hình nghỉ dưỡng cao cấp tại Việt Nam. Cuộc tái cấu trúc này đã mang triết lý dịch vụ mang tính biểu tượng “Soul Matters” (Tận tâm từ tâm hồn) đặc trưng của thương hiệu Tây Ban Nha lồng ghép sâu sắc vào văn hóa vận hành nơi đây. Nhờ đó, du khách đến với khu nghỉ dưỡng sẽ được trải nghiệm một sự kết hợp đầy tinh tế giữa nét nồng hậu, hiếu khách bản địa của con người Việt Nam với các tiêu chuẩn dịch vụ nghiêm ngặt, đẳng cấp của châu Âu. Đây chính là chìa khóa giúp Meliá Vinpearl Phú Quốc nâng tầm mọi kỳ nghỉ thành một hành trình cảm xúc trọn vẹn dành cho các gia đình, cặp đôi và tệp khách hàng quốc tế cao cấp.
Meliá Vinpearl Phú Quốc sở hữu quy hoạch đồng bộ mang tính nghệ thuật với 332 căn biệt thự sang trọng được thiết kế theo phong cách Tân cổ điển Hoàng gia. Toàn bộ các căn villa đều ẩn mình một cách tinh tế giữa những hồ nước ngọt tự nhiên uốn lượn và thảm thực vật nhiệt đới xanh mướt, tạo nên một không gian nghỉ dưỡng biệt lập, yên bình nhưng không kém phần đẳng cấp. Một trong những điểm nhấn kiến trúc thông minh tại đây là việc áp dụng linh hoạt cơ chế công năng khóa kép (Lock-off). Khái niệm này cho phép khu nghỉ dưỡng dễ dàng chia tách hoặc gộp các không gian linh hoạt, tối ưu hóa tổng số lượng mã phòng chìa khóa (room keys) lên đến con số 522. Giải pháp kỹ thuật này giúp tối ưu hóa công suất lấp đầy phòng và đẩy mạnh chỉ số doanh thu trên mỗi phòng sẵn có (RevPAR), đáp ứng trọn vẹn từ nhu cầu tư nhân của các cặp đôi cho đến không gian đại gia đình mà không gây lãng phí quỹ phòng. Hệ thống biệt thự tại đây được phân cấp rõ ràng theo các tiêu chuẩn vận hành nhằm phục vụ đa dạng phân khúc khách hàng. Hạng biệt thự một phòng ngủ sở hữu tầm nhìn khoáng đạt hướng thẳng ra hồ nước ngọt, là lựa chọn lý tưởng cho các gia đình nhỏ gồm hai người lớn và hai trẻ em nhỏ tuổi. Đối với những nhóm khách lớn hơn, phân khu biệt thự hai phòng ngủ và ba phòng ngủ mang đến nhiều lựa chọn cảnh quan đa dạng hơn, từ không gian vườn mướt mát, mặt hồ tĩnh lặng cho đến những góc nhìn hướng biển trực diện đầy thơ mộng. Đặc biệt, phân khúc biệt thự bốn phòng ngủ với lối kiến trúc hai tầng biệt lập mang lại không gian sống đẳng cấp, thượng lưu và hoàn toàn riêng tư cho các kỳ nghỉ gia đình đa thế hệ hoặc các nhóm bạn thân muốn tìm kiếm sự gắn kết. Tuy nhiên, để có một trải nghiệm nghỉ dưỡng hoàn hảo và tránh những hiểu lầm không đáng có trong quá trình lưu trú, du khách cần lưu ý một số đặc điểm công năng thực tế của các căn biệt thự. Về cấu trúc không gian vệ sinh, bồn tắm nằm phân khúc cao cấp sẽ chỉ được bố trí duy nhất tại phòng ngủ chính (Master Bedroom), trong khi các phòng ngủ phụ còn lại sẽ được trang bị hệ thống buồng tắm đứng vách kính hiện đại và tiện lợi. Bên cạnh đó, khu vực bếp trong các villa được thiết kế chủ yếu nhằm phục vụ mục đích thẩm mỹ và sự tiện nghi cơ bản. Tiện ích này không hỗ trợ việc nấu nướng trực tiếp hay chế biến các món ăn phức tạp mà chỉ được giới hạn ở chức năng hâm nóng thức ăn nhẹ. Khách hàng được khuyến cáo nên liên hệ trước với bộ phận Lễ tân để nhận hướng dẫn sử dụng an toàn, nhằm đảm bảo tối đa quy định phòng chống cháy nổ nghiêm ngặt của khu nghỉ dưỡng.
Hệ thống dịch vụ cao cấp tại Meliá Vinpearl Phú Quốc được phân cấp rõ ràng nhằm mang lại những hành trình trải nghiệm chuyên biệt và cá nhân hóa tối đa cho từng đối tượng du khách. Trong đó, hạng mục đặc quyền thượng lưu mang tên The Level đại diện cho chuẩn mực dịch vụ cao nhất, tập trung vào việc gia tăng sự riêng tư và sang trọng. Ngay từ khoảnh khắc đặt chân đến khu nghỉ dưỡng, du khách sở hữu đặc quyền này sẽ được đơn giản hóa mọi thủ tục hành chính thông qua việc thực hiện nhận phòng và trả phòng riêng biệt tại khu vực sảnh VIP, đồng thời luôn có sự đồng hành của đường dây nóng hỗ trợ chuyên biệt xuyên suốt từ sáng đến đêm muộn. Không gian sảnh chờ này cũng là nơi phục vụ ẩm thực nhẹ hoàn toàn miễn phí với các loại trà, cà phê hảo hạng, quầy bánh mặn canapé tinh tế, đi kèm chương trình Giờ Vàng thưởng thức cocktail đặc sắc vào mỗi buổi chiều. Sự chăm sóc cá nhân hóa còn được đưa vào bên trong từng căn biệt thự thuộc phân khu VIP với sự xuất hiện của hệ thống máy pha cà phê hiện đại cùng thực đơn gối đa dạng chất liệu, cho phép khách hàng tự chọn cấu trúc gối phù hợp nhất với giấc ngủ của mình. Bên cạnh đó, các tiện ích hạ tầng như lối đi nội khu, hồ bơi ngoài trời và bãi biển riêng đều được quy hoạch hoàn toàn biệt lập, giúp du khách thoải mái thư giãn mà không bị ảnh hưởng bởi sự ồn ào. Yếu tố sức khỏe cũng được chú trọng đặc biệt thông qua việc tặng kèm liệu trình thủy liệu pháp chuyên sâu tại trung tâm spa, kết hợp cùng chính sách ưu đãi giảm giá trực tiếp cho toàn bộ danh mục dịch vụ ẩm thực và thư giãn phát sinh khác. Ngoài ra, sự tiện nghi của kỳ nghỉ còn được hoàn thiện nhờ chế độ miễn phí giặt ủi trang phục tiêu chuẩn hàng ngày cho mỗi vị khách lưu trú. Song song với đặc quyền thượng lưu, gói trải nghiệm trọn gói All-Inclusive lại mang đến giải pháp nghỉ dưỡng tự do và không giới hạn cho những ai muốn tận hưởng trọn vẹn hệ sinh thái ẩm thực, giải trí tại Bắc đảo. Để đảm bảo tính minh bạch và nhất quán trong quản lý vận hành, tất cả thành viên lựa chọn gói dịch vụ này sẽ được nhận diện thông qua một loại vòng tay định danh đặc biệt được phát ngay khi làm thủ tục và quy định không được phép chuyển nhượng hay tháo rời trong suốt kỳ nghỉ. Toàn bộ quyền lợi ăn uống miễn phí dòng chảy sẽ chính thức có hiệu lực đồng bộ với mốc thời gian nhận phòng tiêu chuẩn của khách sạn và tự động kết thúc vào thời điểm du khách hoàn tất thủ tục trả phòng theo quy định. Một điểm lưu ý cốt lõi trong chính sách vận hành của gói này là tính chất loại trừ đối với dịch vụ ẩm thực phục vụ tại phòng, nghĩa là mọi yêu cầu gọi món về villa đều sẽ được tính toán thành hóa đơn riêng biệt, không nằm trong danh mục chi trả của hệ thống trọn gói.
Hệ thống ẩm thực tại Meliá Vinpearl Phú Quốc mang đến một bản đồ hương vị vô cùng phong phú, giúp giải quyết triệt để bài toán nhàm chán khẩu vị cho những kỳ nghỉ dài ngày. Trụ cột chính trong chuỗi cung ứng ẩm thực hàng ngày là nhà hàng buffet quốc tế Forest Restaurant, nơi phục vụ trọn vẹn cả ba bữa ăn sáng, trưa và tối cho du khách. Với không gian mở rộng rãi, thực đơn tại đây liên tục được thay đổi và đan xen giữa các món ăn truyền thống Việt Nam, hương vị đặc trưng của châu Á và những món ngon cổ điển phương Tây. Các quầy chế biến trực tiếp tại chỗ được bố trí khoa học nhằm mang lại những đĩa thức ăn nóng hổi và trải nghiệm thị giác thú vị cho thực khách. Đối với những ai tìm kiếm không gian chuyên đề sang trọng, nhà hàng Ý Casa Nostra – thương hiệu từng được vinh danh tại giải thưởng World Luxury Hotel Awards – là một điểm đến không thể bỏ qua. Tại đây, thực khách sẽ được tận mắt chiêm ngưỡng quy trình nướng pizza thủ công bằng lò củi truyền thống, thưởng thức những đĩa mỳ ống Linguine tôm biển hay bánh Tortellini sốt kem béo ngậy được chế biến từ nguồn nguyên liệu cốt lõi nhập khẩu trực tiếp từ Ý. Đặc biệt, đối với du khách lưu trú theo diện trọn gói All-Inclusive, nhà hàng này áp dụng một chính sách vận hành đặc thù khi chỉ bao gồm tối đa một lần đặt bàn miễn phí cho bữa tối trong suốt kỳ nghỉ. Nếu muốn quay lại trải nghiệm từ lần thứ hai trở đi, hệ thống sẽ tự động áp dụng mức chiết khấu giảm giá trực tiếp trên hóa đơn gọi món. Bên cạnh ẩm thực Ý, hành trình khám phá hương vị thế giới còn được mở rộng tại nhà hàng Nhật Bản Doki Doki và các không gian giải trí mang đậm phong cách sống. Doki Doki mở ra một không gian tinh tế hướng vườn, nổi bật với các món ăn biểu diễn nghệ thuật từ đầu bếp như cơm cuộn bò Wagyu A5 sốt mù tạt, cơm cuộn Gunkan phủ trứng cá tầm muối và các tô mỳ ramen cay vị miso độc đáo. Tuy nhiên, du khách cần lưu ý rằng Doki Doki hoạt động theo hình thức tính phí riêng biệt và hoàn toàn không nằm trong danh mục chi trả của gói All-Inclusive. Ngược lại, Cape Nao Beach Club & Restaurant tọa lạc sát mép nước bãi biển lại mang hơi thở phóng khoáng của Địa Trung Hải, nơi thực khách có thể vừa thưởng thức món cơm Paella hải sản vàng óng đặc trưng của Tây Ban Nha, vừa thưởng ngoạn cảnh hoàng hôn rực rỡ của đảo ngọc. Sự hoàn hảo của hệ sinh thái trọn gói All-Inclusive được khẳng định qua hệ thống các quầy bar và danh mục đồ uống phong phú kéo dài xuyên suốt trong ngày. Tại khu vực Forest Lounge, dịch vụ được phân tách rất khoa học với việc phục vụ thực đơn đồ ăn nhẹ vào ban ngày và kéo dài thời gian phục vụ thức uống miễn phí free-flow đến tận đêm muộn. Danh mục các quầy bar áp dụng đặc quyền đồ uống không giới hạn này bao gồm Forest Lounge, Pool Bar và Sabbia Lounge. Khách lưu trú sẽ được thỏa sức thưởng thức menu rượu ngoại và cocktail cao cấp bao gồm các dòng whiskey nổi tiếng như Jim Beam, Jack Daniels , vodka Absolut , gin Gordon, Bombay Sapphire , rum Bacardi light , tequila Jose Cuervo cùng đặc sản rượu sim địa phương Sim Sơn. Hệ thống cũng phục vụ miễn phí các loại cocktail kinh điển từ Mojito, Margarita, MaiTai cho đến hương vị đặc chế mang tên Taste of Phu Quoc, biến mỗi khoảnh khắc thư giãn bên bờ biển thành một bữa tiệc vị giác đúng nghĩa.
Mô hình nghỉ dưỡng đa thế hệ tại Meliá Vinpearl Phú Quốc đòi hỏi một sự phân bổ khoa học giữa các không gian yên tĩnh dành cho người lớn và các khu vực hoạt động thể chất tràn đầy năng lượng cho trẻ nhỏ. Tâm điểm của hành trình nuôi dưỡng thân-tâm-trí là YHI Spa, thương hiệu spa độc quyền sở hữu không gian thiết kế lấy cảm hứng từ hoa sen – biểu tượng của sự thuần khiết và tái sinh. Cơ sở hạ tầng tại đây được quy hoạch biệt lập với hai phòng trị liệu dành cho các cặp đôi và tám phòng đơn dành cho khách thích không gian riêng tư. Đội ngũ kỹ thuật viên được đào tạo chuyên sâu để thực hiện các phương pháp massage nổi tiếng trên toàn cầu bao gồm kỹ thuật Balinese tác động sâu vào cơ khớp, liệu pháp Lomi Lomi của người Hawaii sử dụng cẳng tay nhịp nhàng như những làn sóng, liệu pháp Shiatsu Nhật Bản giúp giải phóng các điểm tắc nghẽn năng lượng, và phương pháp massage Thái kết hợp kéo giãn cơ học. Đặc biệt, các gói chăm sóc da mặt tại đây sử dụng độc quyền dòng mỹ phẩm sinh học cao cấp Swissline của Thụy Sĩ nhằm mang lại hiệu quả trẻ hóa tối ưu. Bên cạnh đó, hệ thống phòng xông hơi khô, xông hơi ướt và bồn sục Jacuzzi luôn sẵn sàng phục vụ hoàn toàn miễn phí cho tất cả khách hàng sử dụng dịch vụ trị liệu. Trong khi bố mẹ tận hưởng không gian thư giãn tại spa, các thiên thần nhỏ sẽ được chào đón tại câu lạc bộ trẻ em The Kidsdom với thời gian mở cửa xuyên suốt từ sáng sớm đến tối muộn hàng ngày. Để đảm bảo an toàn tuyệt đối cho các bé, resort áp dụng quy định nghiêm ngặt khi bắt buộc trẻ em dưới hai tuổi phải có phụ huynh đi kèm hoặc phải đăng ký dịch vụ bảo mẫu riêng biệt. Điểm nhấn tại đây là ma trận lịch trình hoạt động được thiết kế biến đổi linh hoạt theo các khung giờ động trong ngày. Buổi sáng là thời gian dành cho các lớp học phát triển tư duy và kỹ năng mềm như vẽ tranh vải hay nghệ thuật gấp giấy Origami. Ban chiều, các hoạt động được chuyển dịch sang vận động thể chất và các trò chơi dân gian tương tác ngoài trời. Khi hoàng hôn buông xuống, các bé sẽ được hòa mình vào không gian điện ảnh của giờ chiếu phim hoạt hình buổi tối, thường kéo dài và kết thúc muộn hơn lịch đóng cửa thông thường của câu lạc bộ. Một lưu ý tài chính quan trọng dành cho các bậc phụ huynh là các lớp học thủ công nâng cao như vẽ tranh vải, làm bánh hay trang trí áo thun là những hoạt động có tính phí nguyên vật liệu riêng. Thông tin này cần được nắm rõ để tránh các khoản phát sinh ngoài tầm kiểm soát khi làm thủ tục thanh toán hóa đơn phòng. Đối với những du khách yêu thích lối sống năng động, hệ thống thể thao và các hoạt động ngoài trời tại đây luôn sẵn sàng mang lại nguồn năng lượng tươi mới. Du khách có thể bắt đầu ngày mới đầy sảng khoái với lớp học Yoga đón bình minh ngay trên bãi biển Bãi Dài nguyên sơ. Ngay trong khuôn viên nội khu, một sân mini golf chín hố được tích hợp sẵn trên thảm cỏ xanh mướt để người chơi có thể thử thách kỹ năng gạt bóng của mình. Đối với các hoạt động dưới nước, dịch vụ chèo thuyền kayak, lướt ván nằm hay bóng chuyền bãi biển luôn được cung cấp miễn phí hàng ngày dưới sự giám sát chặt chẽ của đội ngũ cứu hộ chuyên nghiệp. Không dừng lại ở đó, du khách còn có thể dễ dàng mở rộng hành trình trải nghiệm của mình khi khám phá sân golf mười tám hố đẳng cấp quốc tế Vinpearl Golf Phú Quốc nằm sát bên cạnh, hoặc thử vận may tại tổ hợp giải trí cao cấp Corona Casino – sòng bạc đầu tiên tại Việt Nam cho phép người Việt vào chơi hợp pháp dưới các điều kiện quy định.
Để xem bạn có thể tiết kiệm ít nhất 10% tại chỗ nghỉ này hay không, hãy đăng nhập.
Khách đoàn đông hãy liên hệ ngay để có giá tốt nhất, yêu cầu đặc biệt hoặc hợp tác cùng VDS Travel.
Liên hệ ngayResort nằm trong lòng siêu quần thể giải trí Phú Quốc United Center, giúp du khách kết nối cực kỳ nhanh chóng tới các tâm điểm du lịch lớn nhất Bắc đảo:
VinWonders Phú Quốc (Cách ~1.2 km): Công viên chủ đề lớn nhất Việt Nam với các phân khu trò chơi cảm giác mạnh, công viên nước và cung điện hải vương rùa khổng lồ. Khách có thể đi xe điện nội khu của resort hoặc xe buýt miễn phí để tới đây.
Grand World Phú Quốc (Cách ~4.5 km): “Thành phố không ngủ” nổi tiếng với kiến trúc kênh đào Venice thu nhỏ, các show diễn thực cảnh hoành tráng (“Tinh hoa Việt Nam”, “Sắc màu Venice”) cùng các dãy phố mua sắm sầm uất hoạt động 24/7.
Vinpearl Safari Phú Quốc (Cách ~8 km): Công viên chăm sóc và bảo tồn động vật hoang dã bán hoang dã đầu tiên tại Việt Nam, nơi du khách được trải nghiệm hình thức “nhốt người thả thú” bằng xe chuyên dụng.
Vinpearl Golf Phú Quốc (Cách ~3 km): Sân golf 18 hố tiêu chuẩn quốc tế ẩn mình giữa những vạt rừng nguyên sinh Bắc đảo.
Du khách lưu trú tại Meliá thường ưu tiên sử dụng hệ thống ẩm thực nội khu đẳng cấp do tập đoàn Meliá vận hành để đảm bảo chất lượng 5 sao cao nhất:
Bên trong khu nghỉ dưỡng (In-house):
Nhà hàng Cape Nao (Sát biển): Điểm nhấn ẩm thực cao cấp nhất, chuyên phục vụ các món ăn tinh hoa Địa Trung Hải kết hợp hải sản tươi sống địa phương. Vị trí đón gió biển hoàn hảo cho bữa tối ngắm hoàng hôn.
Nhà hàng Jarana & Oceanus: Các nhà hàng buffet chính của resort, chuyên phục vụ thực đơn Á – Âu phong phú từ bữa sáng, trưa đến tối.
Nhà hàng Ý Casa Nostra: Không gian sang trọng chuyên phục vụ đồ ăn Ý theo hình thức A La Carte.
Nhà hàng Nhật Doki Doki: Tọa lạc tại phân khu, phục vụ các trải nghiệm ẩm thực Nhật Bản tinh tế (không nằm trong gói All-Inclusive).
Các quầy Bar (Sabbia Lounge, Pool Bar, Chill Bar): Nơi du khách thưởng thức các loại cocktail nhiệt đới, nước ép và đồ ăn nhẹ ngay cạnh hồ bơi lớn hoặc trên bãi biển.
Khu vực lân cận ngoài resort (Phố ẩm thực Grand World – 10 phút di chuyển):
Nếu muốn đổi gió thưởng thức đặc sản địa phương hoặc không khí náo nhiệt ban đêm, du khách thường bắt xe điện/taxi ra phân khu Grand World:
Hải sản Hàm Ninh / Nhà hàng ẩm thực Việt: Hàng chục nhà hàng hải sản dọc bờ kênh Grand World.
Quán Café check-in: Hệ thống các thương hiệu café lớn (Trung Nguyên Legend, Highlands Coffee, các tiệm café phong cách Ý, café ven kênh) tập trung mật độ dày đặc tại Grand World, phục vụ nhu cầu thư giãn và chụp ảnh phong cách lifestyle của du khách.
Bãi Dài Phú Quốc: Resort tọa lạc ngay trên bờ biển Bãi Dài – một trong những dải bờ biển hoang sơ và lãng mạn nhất hành tinh.
Sân bay Quốc tế Phú Quốc (PQC): Cách khu nghỉ dưỡng khoảng 35 km về phía Nam.
1. Chính sách Nhận phòng (Check-in) và Trả phòng (Check-out)
1.1 Thời gian nhận phòng tiêu chuẩn: Từ 15:00 ngày đến.
1.2 Thời gian trả phòng tiêu chuẩn: Trước 12:00 trưa ngày đi.
1.3 Quy trình làm thủ tục:
2. Chính sách Lưu trú, Sức chứa và Phụ thu Trẻ em
2.1 Giới hạn sức chứa tiêu chuẩn theo hạng biệt thự
2.2 Chính sách phụ thu độ tuổi dành cho trẻ em (Từ 04 đến 11 tuổi)
Đối với trẻ em ngủ chung giường với bố mẹ (không yêu cầu giường phụ), mức phụ thu cố định theo đêm được áp dụng dựa trên gói dịch vụ ăn uống khách hàng đã mua:
3. Quy định và Chính sách Gói Trọn gói (All-Inclusive Policy)
Khách hàng sử dụng gói All-Inclusive bắt buộc phải tuân thủ các điều khoản kiểm soát dịch vụ sau:
4. Quy định An toàn tại Câu lạc bộ Trẻ em (The Kidsdom)
Để đảm bảo an toàn tuyệt đối cho trẻ nhỏ trong thời gian vui chơi từ 07:00 đến 20:00 hàng ngày, resort áp dụng quy định:
5. Các phí phạt hành chính và Quy định Sử dụng Biệt thự
Theo chính sách chung, thời gian nhận phòng là sau 15:00. Trong trường hợp villa của bạn chưa sẵn sàng, resort sẽ hỗ trợ lưu trữ hành lý miễn phí tại quầy Concierge. Du khách hoàn toàn có thể thay trang phục và sử dụng trước các tiện ích công cộng như hồ bơi trung tâm, phòng tập gym hoặc bãi biển. Đặc biệt, nếu bạn đặt gói trọn gói, quyền lợi ăn uống free-flow sẽ chính thức được kích hoạt ngay từ thời điểm bạn hoàn tất thủ tục check-in tại quầy, nghĩa là bạn có thể vào nhà hàng dùng bữa trưa hoặc quầy bar uống nước trong lúc chờ nhận villa.
Ngoài không gian giáo trí miễn phí tại câu lạc bộ The Kidsdom mở cửa từ 07:00 đến 20:00, resort có cung cấp dịch vụ bảo mẫu trông trẻ cá nhân (Babysitting) tại villa hoặc theo chân bé ngoài bãi biển. Dịch vụ này là bắt buộc đối với trẻ em dưới 02 tuổi nếu không có phụ huynh đi kèm tại Kidsdom. Đây là dịch vụ có tính phí riêng (không bao gồm trong bất kỳ gói phòng hay gói All-Inclusive nào). Mức phí sẽ được tính theo giờ và có biểu phí phụ thu thêm nếu bạn đăng ký sau 22:00. Du khách được khuyến nghị nên đăng ký trước ít nhất 3 tiếng với quầy Lễ tân để resort sắp xếp nhân sự chuyên môn.
Vòng tay All-Inclusive được làm bằng chất liệu chuyên dụng chống nước, chống rách, hoàn toàn an toàn khi tiếp xúc với nước biển, nước hồ bơi hay xà phòng tắm. Theo quy định thắt chặt vận hành, vòng tay này là không thể tháo rời và không thể chuyển nhượng trong suốt thời gian lưu trú. Hệ thống POS và nhân viên tại tất cả các outlet ẩm thực (Forest Restaurant, Casa Nostra, các quầy bar) sẽ từ chối phục vụ miễn phí nếu du khách không đeo vòng tay trên người. Nếu vòng tay bị đứt hoặc hỏng do sự cố, bạn phải mang phần vòng cũ đến sảnh Lễ tân để nhân viên xác minh và cấp lại mã vòng mới.
Khách hàng hoàn toàn có thể mang các loại trái cây, bánh kẹo hoặc đồ ăn nhẹ đóng gói sẵn về villa để lưu trữ trong tủ lạnh lớn ở phòng bếp. Tuy nhiên, để đảm bảo an toàn phòng chống cháy nổ tuyệt đối và tránh ám mùi ảnh hưởng đến nội thất tân cổ điển, resort nghiêm cấm hành vi nấu nướng trực tiếp hay chế biến hải sản tươi sống tại khu vực bếp của biệt thự. Hệ thống bếp chỉ hỗ trợ công năng hâm nóng thức ăn cơ bản và bạn phải gọi nhân viên hướng dẫn kỹ thuật trước khi dùng. Nếu có nhu cầu ăn hải sản tươi sống hoặc tổ chức tiệc, du khách nên đăng ký dịch vụ BBQ tư gia có đầu bếp phục vụ riêng tại sân vườn villa.
Khoản phí phạt hành chính này áp dụng cho các yêu cầu thay đổi thông tin họ tên của khách đại diện (hoặc các thành viên đi cùng) sau khi mã đặt phòng (Booking ID) đã được xác nhận thành công trên hệ thống dữ liệu và đã hoàn tất thanh toán. Quy định này nhằm ngăn chặn tình trạng đầu cơ phòng hoặc mua bán lại phòng đại lý bất hợp pháp. Nếu bạn phát hiện sai sót chính tả nhỏ do quá trình gõ phím, hãy liên hệ ngay với bộ phận đặt phòng trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận xác nhận để được hỗ trợ kiểm tra chéo miễn phí tùy theo điều kiện cụ thể.
Tuyệt vời nào.