Đăng nhập để tiết kiệm
Để xem bạn có thể tiết kiệm ít nhất 10% tại chỗ nghỉ này hay không, hãy đăng nhập.
Sự hoàn thiện mang tính bước ngoặt của hạ tầng giao thông liên vùng, đặc biệt là tuyến cao tốc Dầu Giây – Phan Thiết đưa vào vận hành, đã rút ngắn thời gian di chuyển bằng ô tô từ Thành phố Hồ Chí Minh xuống chỉ còn 2,5 đến 3 tiếng. Bước đột phá này đã xóa bỏ hoàn toàn rào cản đường xa, trực tiếp đưa vùng biển duyên hải Bình Thuận bứt phá trở thành một “thủ phủ nghỉ dưỡng” lý tưởng cho các chuyến đi ngắn ngày và kỳ nghỉ cuối tuần của cư dân khu vực phía Nam. Trong bối cảnh chuyển mình mạnh mẽ đó, sự xuất hiện của các thương hiệu quản lý quốc tế lớn đã nâng tầm vị thế du lịch địa phương, kiến tạo nên những điểm đến phức hợp đẳng cấp và thu hút luồng khách nội địa lẫn quốc tế đổ về quanh năm. Nổi bật lên như một biểu tượng nghỉ dưỡng mới kể từ khi chính thức khai trương đón khách là Centara Mirage Resort Mũi Né. Đây là tổ hợp nghỉ dưỡng tích hợp đạt tiêu chuẩn 5 sao quốc tế, được vận hành và quản lý bởi Centara Hotels & Resorts – tập đoàn điều hành khách sạn và resort danh tiếng hàng đầu Thái Lan. Với quy mô vận hành khổng lồ, khu nghỉ dưỡng không chỉ đa dạng hóa các mô hình lưu trú cao cấp tại Phan Thiết mà còn là đơn vị tiên phong thúc đẩy mạnh mẽ phân khúc du lịch gia đình đa thế hệ và hội nghị sự kiện tại khu vực Nam Trung Bộ, nhờ vào việc sở hữu hệ thống dịch vụ tiêu chuẩn toàn cầu kết hợp hài hòa với văn hóa bản địa đặc sắc. Triết lý phát triển sản phẩm của khu nghỉ dưỡng được định vị rõ nét qua chủ đề độc đáo mang tên “Sân chơi của Người Khám Phá”. Ý tưởng chủ đạo này lấy cảm hứng từ những hải trình viễn dương vĩ đại của Thuyền trưởng đại dương Zulimar cùng thủy thủ đoàn trên con tàu cổ Tây Ban Nha mang tên La Ola. Câu chuyện kể rằng, sau những tháng ngày lênh đênh vượt qua bao đại dương để tìm kiếm kho báu và tích lũy những tinh hoa văn hóa thế giới, con tàu huyền thoại đã dạt vào bờ biển thanh bình với những triền cát trắng trải dài tại Mũi Né. Vẻ đẹp hoang sơ và cuốn hút của vùng đất này đã giữ chân các nhà thám hiểm, khiến họ quyết định dừng chân và tạo dựng nên một thị trấn rực rỡ sắc màu, khơi nguồn cho tinh thần phiêu lưu và niềm vui khám phá bất tận cho du khách ở mọi lứa tuổi khi đến trải nghiệm tại đây.
Tọa lạc tại một trong những cung đường biển đẹp nhất Bình Thuận, Centara Mirage Resort Mũi Né gây ấn tượng mạnh mẽ với du khách nhờ phong cách kiến trúc Địa Trung Hải đương đại pha trộn nét truyền thống Tây Ban Nha độc đáo. Toàn bộ khu nghỉ dưỡng hiện lên như một thị trấn ven biển rực rỡ sắc màu, nổi bật với những mái ngói đất nung ấm áp, các bức tường mang tông màu trung tính nhẹ nhàng và những đường vòm cong mềm mại. Thiết kế này không chỉ nâng cao tính thẩm mỹ mà còn tạo ra sự kết nối trực quan hoàn hảo giữa không gian sống sang trọng trong nhà với cảnh quan đồi cát, nắng gió đặc trưng của vùng biển Phan Thiết. Sự độc đáo trong quy hoạch của resort còn đến từ thế đất phân tầng dốc nhẹ theo sườn đồi trên cao độ 92 mét so với mực nước biển. Sở hữu vị thế “tọa sơn hướng thủy” đầy tôn nghiêm, các dãy phòng nghỉ và biệt thự tại đây được sắp đặt khéo léo để mở ra tầm nhìn bao quát, hướng thẳng ra vịnh Mũi Né hoang sơ và Biển Đông xanh ngắt. Địa hình đồi dốc tự nhiên kết hợp với thảm thực vật nhiệt đới phong phú giúp cho mỗi không gian lưu trú đều giữ được sự khoáng đạt, đón trọn bầu không khí trong lành và làn gió mát lành từ đại dương thổi vào. Để đáp ứng nhu cầu nghỉ dưỡng đa dạng của các gia đình đa thế hệ, cặp đôi hay nhóm bạn, resort đã xây dựng một hệ thống lưu trú quy mô lớn với tổng cộng 984 phòng và biệt thự tiện nghi. Hệ thống này được chia thành hai phân khu rõ rệt dựa trên cấu trúc trải nghiệm. Phân khu phòng tiêu chuẩn thấp tầng là lựa chọn tuyệt vời cho những ai yêu thích sự tinh tế, bao gồm các hạng phòng như Deluxe Room ấm cúng, Premium Deluxe đương đại góc nhìn rộng rãi, và Premier Pool Access – hạng phòng đặc biệt sở hữu đặc quyền bước trực tiếp từ ban công ra làn nước mát lạnh của con sông lười và hồ bơi dài uốn lượn quanh sườn đồi. Đối với những du khách tìm kiếm một không gian biệt lập và riêng tư tuyệt đối, phân khu biệt thự và căn hộ cao cấp (Residence) đồi đầm phá sẽ là điểm dừng chân lý tưởng. Phân khu này mang đến các lựa chọn từ Villa 1 phòng ngủ, Villa 2 phòng ngủ với tùy chọn hướng vườn thanh bình hoặc hướng biển đón hoàng hôn, cho đến các căn Residence đại gia đình từ 2 đến 3 phòng ngủ. Điểm nhấn vượt trội của các căn biệt thự và residence này là đều được trang bị bể bơi riêng ngoài trời hoặc bể ngâm biệt lập, kết hợp cùng không gian phòng khách rộng rãi và khu vực bếp nhỏ (kitchenette) đầy đủ tiện nghi, kiến tạo một tổ ấm nghỉ dưỡng trọn vẹn và sang trọng giữa lòng Mũi Né.
Tâm điểm thu hút và là biểu tượng vui chơi của toàn khu nghỉ dưỡng chính là tổ hợp công viên nước Fantasia Recreation Pool Complex. Được thiết kế với cấu trúc hồ bơi vô cực ba tầng độc đáo, công trình sở hữu diện tích mặt nước rộng lớn hướng thẳng ra tầm nhìn đại dương khoáng đạt. Nơi đây mô phỏng một thế giới nước đầy phiêu lưu mạo hiểm với khu vực hồ bơi nhảy vách đá thử thách lòng dũng cảm, hệ thống cầu trượt nước cảm giác mạnh và dòng sông lười yên bình uốn lượn mềm mại quanh các dãy biệt thự sườn đồi. Đối với các nhà thám hiểm nhí, mô hình tàu chiến cổ Tây Ban Nha phun nước sinh động là không gian lý tưởng để các em thỏa sức nô đùa dưới sự giám sát nghiêm ngặt của đội ngũ cứu hộ chuyên nghiệp. Hệ thống giải trí nước này duy trì thời gian mở cửa phục vụ liên tục từ sáng sớm đến chiều tối hàng ngày nhằm tối ưu hóa trải nghiệm của du khách. Bên cạnh thế giới nước, hệ sinh thái giải trí khép kín của resort còn kiến tạo các không gian vui chơi chuyên biệt được quy hoạch khoa học theo từng độ tuổi và sở thích. Cho các hoạt động trong nhà, câu lạc bộ trẻ em Amigo Kids Club mở ra một thế giới thủ công mỹ nghệ rực rỡ sắc màu, nơi các bạn nhỏ có thể rèn luyện tư duy và sự khéo léo thông qua các lớp học vẽ tranh cát, tô tượng, vẽ nón lá truyền thống, tranh canvas hay tự tay trang trí áo thun. Khi muốn vận động ngoài trời, khu vui chơi Hola Playground với các trò chơi xích đu, máng trượt và vòng xoay ngựa gỗ sẽ là thiên đường lý tưởng cho trẻ em dưới mười lăm tuổi. Riêng nhóm khách thiếu niên trên mười hai tuổi đam mê thử thách sẽ được chinh phục giới hạn bản thân tại sân chơi vận động La Aventura Playground, nơi tích hợp các đường dây kéo zipline mạo hiểm và hệ thống chướng ngại vật leo trèo phức tạp. Gia đình cũng có thể cùng nhau quây quần tại trung tâm giải trí điện tử E-Zone Game Center để trải nghiệm các máy chơi game thùng cổ điển, giả lập đua xe bắn súng, bàn bi-a, bi-lắc hoặc thi đấu tại sàn bowling chuyên nghiệp. Hành trình khám phá được nối dài với chuỗi hoạt động thể thao biển sôi động và tổ hợp giải trí trên cạn đặc sắc tọa lạc quanh các outlet kề cận. Trong khung giờ vận hành cố định, khu vực mặt nước mang đến hàng loạt loại hình thuê thiết bị đa dạng như chèo thuyền kayak, lướt ván surf, bóng nước catwalk ball khổng lồ hay bộ môn bóng chuyền nước đồng đội đầy phấn khích. Những du khách đam mê công nghệ lặn biển hiện đại có thể làm chủ làn sóng bằng ván trượt điện tử thông minh hoặc khám phá đại dương kỳ thú cùng các dòng máy lặn cá nhân chuyên nghiệp được cá nhân hóa theo từng độ tuổi. Đồng thời, ngay tại khu vực Faro Cafe, một tổ hợp thể thao trên cạn hoành tráng được mở ra với sân Mini Golf chín lỗ thử thách địa hình dốc đồi và khu vực tập bắn cung chuyên nghiệp. Tại đây, du khách có thể lựa chọn từ các gói trải nghiệm bắn cung lẻ cá nhân cho đến các gói combo gia đình tích hợp dịch vụ ẩm thực, đĩa trái cây tươi và thức uống giải khát, mang lại những khoảnh khắc gắn kết trọn vẹn cho cả ba thế hệ.
Hành trình khám phá vị giác tại khu nghỉ dưỡng mở ra một không gian ẩm thực đa quốc gia vô cùng phong phú, nơi mỗi bữa ăn đều được nâng tầm thành một trải nghiệm nghệ thuật độc đáo. Điểm dừng chân đầu tiên và quen thuộc nhất của du khách chính là nhà hàng Mundo, outlet ẩm thực phục vụ cả ngày với không gian mở rộng lớn. Tại đây, thực khách sẽ được dẫn dắt qua những hương vị đặc trưng mang đậm bản sắc truyền thống Việt Nam, kết hợp hài hòa cùng tinh hoa ẩm thực Á – Âu đương đại. Điểm nhấn không thể bỏ qua tại nhà hàng này là món phở thố đá đặc biệt phục vụ kèm thịt bò Úc tái lăn thơm lừng, giữ trọn độ nóng hổi và vị ngọt thanh của nước dùng, bên cạnh món cơm chiên hải sản thố đất bình dị nhưng đầy lôi cuốn với hạt cơm săn chắc quyện cùng hải sản tươi rói của vùng biển địa phương. Đối với những tín đồ đam mê hương vị nguyên bản đến từ đất nước hình chiếc ủng, nhà hàng Ý Familia Lounge sẽ là một điểm hẹn hoàn hảo. Không gian nơi đây mang đậm hơi thở lãng mạn, chuyên phục vụ các món khai vị antipasti tinh tế và món súp hải sản kiểu Ý đậm đà. Thăng hoa nhất trong thực đơn là dòng mì Ý tươi thượng hạng, nơi thực khách được tự do lựa chọn các loại sợi mì làm thủ công độc đáo như mì sợi cải bó xôi xanh mát, mì sợi thanh long đỏ rực rỡ sắc màu hay mì sợi dẹt túi mực đen huyền bí, kết hợp cùng các loại sốt trứ danh từ sốt thịt bằm, sốt trứng phô mai béo ngậy cho đến sốt húng Tây thơm nồng. Song hành cùng mì tươi là quầy pizza được nướng trực tiếp từ lò củi truyền thống, mang đến những chiếc bánh có phần đế giòn xốp và lớp phô mai chảy kéo sợi quyến rũ, đáp ứng trọn vẹn mọi gu thưởng thức từ size nhỏ đến size lớn. Khi ánh hoàng hôn buông xuống, Waterfall Chill Bar xuất hiện như một sảnh ăn tối lãng mạn bậc nhất ngay bên cạnh thác nước nhân tạo rì rào. Outlet này là thiên đường của các món hải sản tươi sống chọn món được chế biến kỳ công, nổi bật với món chả giò rế tôm hùm chiên giòn rụm, càng ghẹ sốt vị đặc trưng hay món cá Ninja xào sả ớt mang phong vị bản địa độc đáo. Đây cũng là tọa độ lý tưởng cho các buổi tụ họp, lai rai cuối ngày nhờ chuỗi các gói Combo Chill được thiết kế tinh tế, kết hợp khéo léo giữa các mẹt đồ khô đỏ lửa, chân gà sốt bơ tỏi hoặc ba chỉ nướng muối sả cùng những lon bia mát lạnh, mang lại không khí sôi động và phóng khoáng bên tiếng sóng biển. Bản đồ thức uống và tráng miệng của resort được nối dài tại El Salon Bar và Faro Café, hai không gian sở hữu những phong cách thưởng thức hoàn toàn riêng biệt. Tọa lạc dưới chân tháp quan sát, Faro Café là nơi du khách tìm thấy sự thư thái khi thưởng thức bộ sưu tập trà chiều phong cách Âu cổ điển, các dòng cà phê đá xay frappuccino mát lạnh hay ly trà sữa hoa đậu biếc mang sắc xanh lãng mạn. Trong khi đó, El Salon Bar nằm ngay tại sảnh đón khách lại là nơi tôn vinh nghệ thuật pha chế với ly cocktail đặc sản địa phương mang tên Phan Thiết Margarita. Thức uống biểu tượng này là sự phá cách táo bạo của các chuyên gia bar khi kết hợp rượu tequila ngâm ngò và ớt tươi, thanh long trắng cùng một chút nước mắm bản địa thượng hạng, tạo nên một câu chuyện vị giác đầy bất ngờ cho những ai yêu thích sự khám phá. Để những cuộc dạo chơi trong khuôn viên sườn đồi luôn tràn ngập niềm vui, các quầy ẩm thực lưu động được bố trí khéo léo như những mảnh ghép hoàn hảo cho kỳ nghỉ gia đình. Du khách có thể dễ dàng bắt gặp chiếc xe kem truyền thống ngoài trời, nơi mang lại sự sảng khoái tức thì cho cả người lớn và trẻ nhỏ với các vị kem cây thân thuộc như vani, dâu, sô-cô-la và dừa mát lạnh. Kế bên đó, chiếc xe tải thức ăn nhanh mang tên Jack Sparrow’s Cocina lại sẵn sàng phục vụ những món ăn nhẹ và xiên nướng nóng hổi, biến mỗi góc nhỏ của khu nghỉ dưỡng thành một hành trình phiêu lưu vị giác đầy thú vị và tiện lợi.
Hệ thống spa trị liệu tại khu nghỉ dưỡng tự hào mang đến không gian chăm sóc sức khỏe đẳng cấp quốc tế, nơi dung hòa hoàn hảo giữa các phương pháp nuôi dưỡng thân tâm có chiều sâu. Cơ sở vật chất tại đây đã đạt nhiều giải thưởng danh giá, sở hữu thiết kế biệt lập gồm hai phòng trị liệu cao cấp dành cho các cặp đôi với ban công thoáng đãng, trong đó có một phòng tích hợp bể sục Jacuzzi riêng biệt, cùng bốn phòng trị liệu đơn vô cùng yên tĩnh. Bên cạnh đó, tổ hợp này còn bố trí sảnh Beauty Bar chuyên biệt để chăm sóc da mặt và móng tay thời trang, phòng mát-xa Thái cổ truyền sử dụng đệm sàn và khu vực mát-xa chân chuyên dụng, khơi dậy mọi giác quan và mang đến sự thư thái tuyệt đối cho du khách. Đối với những ai muốn tìm kiếm những trải nghiệm thư giãn chuyên sâu, chuỗi liệu trình đặc trưng mang thương hiệu Thái Lan của SPA Cenvaree sẽ đưa thực khách vào một hành trình tái tạo năng lượng đầy ấn tượng. Du khách có thể lựa chọn liệu pháp Hành trình đến Siam để tận hưởng quy trình tẩy tế bào chết toàn thân từ lá chanh Kaffir, sả chanh và xơ mướp tự nhiên, tiếp nối bằng bài mát-xa cổ truyền Thái nổi tiếng giúp nới lỏng các khớp và kết thúc bằng bước chườm thảo dược ấm làm dịu cơ sâu. Bên cạnh đó, liệu trình Du hành đến Việt Nam lại tôn vinh y học cổ truyền bản địa thông qua các động tác bấm huyệt chân bằng cây, mát-xa dầu tiếp thêm sinh lực và kỹ thuật giác hơi bằng cốc thủy tinh ấm để đả thông kinh mạch. Đặc biệt, bài trị liệu Đá và Pha lê là sự kết hợp thăng hoa khi sử dụng đá bazan núi lửa nung nóng để tăng tuần hoàn máu toàn thân, dùng tinh thể thạch anh hồng vuốt nhẹ nâng cơ mặt để kích thích collagen và mát-xa da đầu bằng dầu thảo mộc ấm giúp giảm nhanh chứng đau đầu và mệt mỏi tinh thần. Điểm độc đáo tạo nên bản sắc khác biệt của resort chính là Candy Spa, mô hình spa “Kẹo ngọt” đầu tiên được thiết kế dành riêng cho các nhà thám hiểm nhỏ tuổi. Tại đây, các bé sẽ được trải nghiệm dòng sản phẩm nuông chiều bé yêu sử dụng hoàn toàn các nguyên liệu tự nhiên, an toàn và dịu nhẹ như me, sả, bột yến mạch, dưa chuột và trà xanh matcha giúp làm sạch sâu và cấp nước cho làn da mẫn cảm của trẻ. Không chỉ dừng lại ở các liệu trình cá nhân, Candy Spa còn mang đến dịch vụ tổ chức tiệc Spa cho bé áp dụng cho các nhóm nhỏ, kết hợp chuỗi hoạt động tẩy da chết, chăm sóc móng mini và mát-xa thư giãn nhẹ nhàng, biến kỳ nghỉ của các thượng khách nhí thành một chuyến phiêu lưu vui nhộn, ngọt ngào và thắt chặt tình bạn.
Centara Mirage Resort Mũi Né không chỉ là thiên đường nghỉ dưỡng dành cho gia đình mà còn được biết đến là một trong những điểm đến hàng đầu khu vực duyên hải Nam Trung Bộ dành cho phân khúc tổ chức sự kiện, hội nghị hội thảo và tiệc cưới đẳng cấp. Điểm nhấn hoành tráng nhất của tổ hợp hội nghị trong nhà là đại khán phòng Océano Ballroom sở hữu tổng diện tích mặt sàn lên đến 943,5 mét vuông. Không gian này có sức chứa tối đa lên tới 1.000 khách, là lựa chọn lý tưởng cho các buổi đại tiệc doanh nghiệp, gala dinner hay lễ cưới quy mô lớn. Nhờ hệ thống vách ngăn thông minh, sảnh tiệc có thể linh hoạt phân chia thành hai không gian độc lập là Océano 1 và Océano 2 với diện tích tách biệt 472 mét vuông mỗi bên. Đặc biệt, hệ thống trần cao tới 5,3 mét mang lại sự thông thoáng vượt trội, tạo điều kiện lý tưởng cho việc dàn dựng các thiết bị âm thanh, ánh sáng nghệ thuật và sân khấu biểu diễn chuyên nghiệp. Song hành cùng đại sảnh tiệc lớn, sảnh họp đa năng Río Meeting Room mang đến một giải pháp không gian tinh tế và chuyên biệt hơn với tổng diện tích đạt 297 mét vuông. Sảnh họp này cũng sở hữu cấu trúc linh hoạt khi cho phép chia nhỏ thành hai phòng Río 1 và Río 2 với diện tích 148 mét vuông cho mỗi khu vực. Đây là không gian được thiết kế tối ưu cho các buổi hội thảo chiến lược, khóa đào tạo nội bộ hoặc họp ký kết hợp đồng, đáp ứng hoàn hảo cho các mô hình sắp xếp sơ đồ đa dạng từ kiểu lớp học với sức chứa linh hoạt từ 60 đến 190 khách cho đến mô hình họp chữ U thân mật, giúp tăng tính tương tác tối đa giữa các thành viên tham dự. Tận dụng triệt để lợi thế địa hình sườn đồi hướng biển tuyệt mỹ, khu nghỉ dưỡng kiến tạo hệ thống các không gian ngoài trời vô cùng phóng khoáng và tràn đầy cảm hứng dành cho các sự kiện trải nghiệm. Du khách và các đơn vị tổ chức có thể lựa chọn không gian lộng gió tại khu vực sân thượng Océano, vẻ đẹp ngập tràn sắc xanh của sân vườn Faro, hay khoảng khuôn viên rộng rãi tại sân trước và sân sau của nhà hàng Mundo để thiết lập các buổi tiệc đứng hay sự kiện giao lưu ngoài trời. Đặc biệt, sân khấu ngoài trời El Debut với ưu thế trang bị công nghệ trình chiếu màn hình lớn cùng các show diễn múa LED và xiếc lửa nghệ thuật hàng đêm, chính là tọa độ chuyên dụng phục vụ cho các hoạt động xây dựng đội ngũ sôi động, các ngày hội tập thể hay những siêu đám cưới lãng mạn trên đồi cát và bãi biển, lưu giữ những khoảnh khắc thăng hoa cho mọi kỳ sự kiện.
Để xem bạn có thể tiết kiệm ít nhất 10% tại chỗ nghỉ này hay không, hãy đăng nhập.
Khách đoàn đông hãy liên hệ ngay để có giá tốt nhất, yêu cầu đặc biệt hoặc hợp tác cùng VDS Travel.
Liên hệ ngayHệ thống nội khu đa dạng: Resort tích hợp sẵn chuỗi nhà hàng quốc tế (Mundo phục vụ buffet Á-Âu-Việt, Familia Lounge chuyên món Ý), sảnh tối Waterfall Chill Bar (chuyên hải sản và đồ nhậu), Faro Café (thưởng thức trà chiều dưới chân tháp quan sát), và El Salon Bar.
Khu vực lân cận: Rất gần dải ẩm thực ven biển đường Huỳnh Thúc Kháng và Làng chài Mũi Né – nơi tập trung vô số các quán ăn, nhà hàng hải sản địa phương tươi ngon với mức giá phải chăng.
Sân bay Phan Thiết: Dự án sân bay đang được hoàn thiện, sở hữu vị trí cực kỳ thuận lợi khi chỉ cách khu nghỉ dưỡng khoảng 10 phút lái xe.
Kết nối hiện tại: Du khách chủ yếu tiếp cận resort qua tuyến Cao tốc Dầu Giây – Phan Thiết (rút ngắn thời gian từ TP.HCM xuống còn 2,5 – 3 tiếng) hoặc di chuyển qua Ga đường sắt Phan Thiết (cách resort khoảng 24,8 km).
Vịnh Mũi Né: Resort nằm trải dài trên triền đồi sát vịnh Mũi Né, mang lại tầm nhìn đại dương tuyệt mỹ đón gió biển (tuy nhiên bờ biển sát resort khá dốc, chủ yếu phục vụ ngắm cảnh thay vì tắm biển tự nhiên).
Bãi tắm Hòn Rơm: Cách 7 km, là bãi tắm hoang sơ với cát phẳng, rất thích hợp để gia đình dã ngoại và tắm biển trực tiếp.
Bãi đá Ông Địa: Cách khoảng 10 km, nổi tiếng với bờ kè chắn sóng trứ danh, là thủ phủ của các môn thể thao biển mạo hiểm như lướt ván diều, lướt ván buồm nghệ thuật
1. Quy định về Thủ tục Hành chính & Lưu trú (Check-in/Check-out)
2. Chính sách Phụ thu Trẻ em & Giường phụ (Extra Bed Policy)
2.1 Chính sách áp dụng cho các hạng Phòng khách sạn (Deluxe, Premium, Premier):
2.2 Chính sách áp dụng cho các hạng Biệt thự (Villa) và Căn hộ (Residence):
2.3 Quy định về Giường phụ (Extra Bed):
3. Quy định về An ninh, Trật tự & Chế tài Vi phạm
3.1 Quản lý tài sản giá trị: Tất cả tiền mặt, trang sức, giấy tờ quan trọng và vật dụng có giá trị cao phải được du khách tự cất giữ trong két sắt điện tử an toàn (Safety Box) được trang bị sẵn trong mỗi phòng nghỉ. Khu nghỉ dưỡng hoàn toàn miễn trừ trách nhiệm pháp lý đối với mọi trường hợp mất mát hoặc hư hỏng tài sản cá nhân không được bảo quản đúng quy định.
3.2 Quy định về tiếng ồn và an ninh ban đêm: Sau 21:00, du khách phải giữ gìn trật tự chung, điều chỉnh thiết bị âm thanh ở mức vừa phải, tránh làm ảnh hưởng đến không gian nghỉ ngơi của các phòng xung quanh. Trong trường hợp resort nhận được khiếu nại về tiếng ồn:
3.3 Các hành vi nghiêm cấm tuyệt đối: Nghiêm cấm mọi hành vi tổ chức cờ bạc, mua bán hàng lậu, mại dâm; tàng trữ hoặc sử dụng vũ khí, chất nổ, chất dễ cháy, chất độc hại và các chất ma túy kích thích trong khuôn viên resort. Khách vi phạm sẽ bị trục xuất ngay lập tức và bàn giao cho cơ quan công an xử lý.
3.4 Chính sách đối với động vật và thú cưng (Pet Policy): Thú cưng hoặc vật nuôi dưới mọi hình thức không được phép mang vào khuôn viên và phòng nghỉ của resort. Khách hàng cố tình vi phạm sẽ phải chịu mức phạt hành chính là 5.000.000 VNĐ để phục vụ công tác tẩy trùng, làm sạch sâu phòng nghỉ, đồng thời có thể bị từ chối phục vụ lưu trú và không được hoàn tiền.
3.4 Quy định về thực phẩm nặng mùi: Tuyệt đối không được mang các loại thức ăn có mùi nồng, mùi nặng (như quả sầu riêng, các loại hải sản tươi sống/chế biến sẵn, nước mắm,…) vào trong phòng ngủ. Nếu phát hiện mùi hôi tồn đọng, resort sẽ áp dụng mức phạt 5.000.000 VNĐ cho chi phí làm sạch sâu chuyên dụng và khử mùi hệ thống điều hòa.
3.5 Mỹ quan resort: Không treo móc quần áo, đồ dùng cá nhân hoặc đặt bất kỳ vật dụng nào tại khu vực sổ hoặc lan can ban công làm ảnh hưởng xấu đến tổng thể mỹ quan kiến trúc của khu nghỉ dưỡng.
4. Chính sách Quay phim và Chụp hình Thương mại (Media & Photoshoot Policy)
4.1 Phạm vi áp dụng: Chính sách này bắt buộc áp dụng đối với tất cả các hoạt động chụp hình lookbook thời trang, sản phẩm, mỹ phẩm, quay MV ca nhạc, TVC quảng cáo, livestream bán hàng thương mại hoặc việc sản xuất nội dung chuyên nghiệp của các KOL/Influencer có sử dụng ekip hỗ trợ từ bên ngoài hoặc các thiết bị studio chuyên dụng.
4.2 Trường hợp miễn phí: Khách lưu trú thông thường được tự do chụp ảnh casual, lưu niệm cá nhân bằng điện thoại hoặc máy ảnh nhỏ, với điều kiện không dàn dựng bối cảnh, không dùng đèn công suất lớn, không sử dụng ekip trang điểm/thay đồ chuyên nghiệp và không gây ảnh hưởng đến lối đi chung hoặc không gian riêng tư của khách khác.
4.3 Các khu vực cấm quay chụp: Nghiêm cấm tuyệt đối hành vi quay phim, chụp ảnh tại khu vực bên trong Spa Cenvaree, phòng thay đồ, khu vực vui chơi trong nhà của trẻ em và các góc hồ bơi đang tập trung đông khách lưu trú.
4.4 Quy trình đăng ký: Đơn vị có nhu cầu chụp hình thương mại phải gửi văn bản/email đăng ký chi tiết về mục đích, số lượng nhân sự trong ekip, danh mục thiết bị và lịch trình dự kiến trước từ 3 đến 14 ngày và chỉ được triển khai sau khi có sự chấp thuận bằng văn bản từ Ban quản lý.
4.5 Hệ thống các gói chi phí áp dụng (Chưa bao gồm ++):
4.6 Quy định về bản quyền hình ảnh: Nghiêm cấm sử dụng các hình ảnh, video hoặc âm thanh được ghi hình tại resort vào các mục đích thương mại khi chưa có sự thỏa thuận và ký kết văn bản đồng ý từ phía resort. Mọi hành vi vi phạm sẽ bị xử lý theo quy định của pháp luật.
5. Chính sách Vận hành của Trung tâm Spa Cenvaree
5.1 Giờ mở cửa: Từ 09:00 đến 21:00 hàng ngày.
5.2 Cơ cấu niêm yết giá: Tất cả các mức giá hiển thị trên menu của Spa Cenvaree đã bao gồm 30% Thuế tiêu thụ đặc biệt và 8% thuế GTGT (Đây là quy chuẩn riêng, khác với khối F&B và phòng nghỉ).
5.4 Quy định về thời gian đặt lịch và Hủy phòng (Cancellation Policy):
5.4 Quy định đối với trẻ em tại Spa: Trẻ em trên 11 tuổi được phép vào sử dụng dịch vụ tại spa nhưng bắt buộc phải có cha mẹ hoặc người giám hộ đi kèm. Người giám hộ có trách nhiệm phải ở lại bên trong phòng mát-xa trong suốt toàn bộ thời gian nhân viên trị liệu thực hiện gói mát-xa cho bé.
5.5 Yêu cầu khai báo sức khỏe: Để tránh các chống chỉ định y khoa nguy hiểm, du khách có nghĩa vụ phải khai báo trung thực và đầy đủ cho nhân viên trị liệu nếu có tiền sử mắc các bệnh về huyết áp (cao hoặc thấp), bệnh tim mạch, dị ứng da nghiêm trọng hoặc đang trong giai đoạn thai kỳ.
6. Quy định tại Khối Dịch vụ Bể bơi, Công viên nước Fantasia & E-Zone
6.1 Giờ vận hành hồ bơi công cộng: Từ 06:00 đến 19:00 hàng ngày. Du khách không được phép bơi lội ngoài khung giờ trên do không có nhân viên cứu hộ trực ban an toàn.
6.2 Quy định về phương thức thanh toán tại các Outlet giải trí (Hồ bơi, E-Zone, Bowling, Quầy thể thao nước):
6.3 Sử dụng tiện ích nội khu trọn gói: Việc trải nghiệm các cơ sở vật chất giải trí công cộng (Hồ bơi vô cực, dòng sông lười, phòng Gym, các chương trình biểu diễn hoạt náo Carnival/nhạc sống định kỳ) chỉ được áp dụng miễn phí cho khách đã đăng ký lưu trú chính thức tại resort. Khách bên ngoài muốn vào sử dụng bắt buộc phải mua vé ngày công viên nước (Fantasia Waterpark Daypass) hoặc sở hữu Thẻ thành viên CMV hợp lệ.
Có. Khu nghỉ dưỡng bố trí khu vực đỗ xe rộng rãi ngay sát cổng chính và khu vực Welcome Centre dành riêng cho phương tiện cá nhân (ô tô, xe máy) của khách lưu trú. Dịch vụ đỗ xe hoàn toàn miễn phí và có nhân viên an ninh tuần tra, tuy nhiên khách hàng tự chịu trách nhiệm bảo quản tài sản giá trị để lại bên trong xe.
Không. Centara Mirage Resort Mũi Né hiện không vận hành tuyến xe buýt đưa đón miễn phí ra ngoài khuôn viên. Khách hàng có nhu cầu di chuyển đến các địa danh lân cận (Làng chài, Đồi Cát, Suối Tiên) cần tự túc phương tiện cá nhân hoặc liên hệ Lễ tân để được hỗ trợ gọi dịch vụ taxi địa phương có tính phí.
Do đặc thù kiến trúc phân tầng trên sườn đồi, việc tự di chuyển bằng xe lăn ở các lối đi bộ hoặc dốc cao sẽ gặp trở ngại vật lý. Tuy nhiên, resort hỗ trợ khách hàng bằng hệ thống xe điện (buggy) hoạt động 24/7 để đưa đón tận nơi giữa phòng nghỉ và các khu vực chức năng (nhà hàng, hồ bơi).
Lưu ý: Đối với nhóm khách hàng này, nên ghi chú rõ yêu cầu khi đặt phòng để được ưu tiên sắp xếp các phòng lưu trú tại tầng trệt (như hạng Premier Pool Access) hoặc các cụm biệt thự gần trung tâm, hạn chế tối đa việc phải leo cầu thang.
Có. Toàn bộ thực đơn tại các outlet ẩm thực (Mundo, Familia) đều được mã hóa bằng hệ thống ký hiệu cảnh báo dị ứng chuẩn quốc tế, bao gồm: Món ăn chứa trứng, Sản phẩm từ sữa, Động vật thân mềm, Các loại hạt, Ngũ cốc không chứa Gluten (Gluten-free), và Thức ăn không dành cho người theo đạo Hồi (Non-Halal). Khách hàng có chế độ ăn chay thuần (Vegan) hoặc dị ứng nghiêm trọng cần báo trước với nhân viên nhà hàng để bếp trưởng chuẩn bị khẩu phần riêng.
Resort được trang bị phòng y tế cơ sở với các bộ sơ cấp cứu (First Aid Kit) tiêu chuẩn và nhân viên đã qua đào tạo sơ cứu cơ bản để xử lý các chấn thương nhẹ (trầy xước, say nắng, sứa biển chích). Trong trường hợp khẩn cấp hoặc cần can thiệp y tế chuyên sâu, resort sẽ hỗ trợ điều phối phương tiện đưa khách hàng đến bệnh viện hoặc phòng khám đa khoa gần nhất tại trung tâm thành phố Phan Thiết.
Toàn bộ không gian bên trong phòng ngủ, phòng tắm, nhà hàng có máy lạnh, Spa Cenvaree, Kid's Club và các khu vực công cộng có mái che đều là khu vực cấm hút thuốc tuyệt đối (bao gồm cả thuốc lá điện tử/Vape). Khách lưu trú chỉ được phép hút thuốc tại ban công phòng (nếu có trang bị gạt tàn) hoặc tại các khu vực ngoài trời được chỉ định riêng biệt.
Mọi tài sản bị bỏ quên hoặc thất lạc trong khuôn viên resort sau khi được nhân viên buồng phòng hoặc bộ phận an ninh tìm thấy sẽ được lập biên bản ghi nhận và lưu trữ tại kho của bộ phận Housekeeping (Buồng phòng). Khách hàng cần liên hệ trực tiếp với bộ phận Chăm sóc khách hàng, cung cấp mô tả chi tiết về vật dụng, thời gian và địa điểm nghi ngờ thất lạc để được đối chiếu và hỗ trợ gửi trả lại (chi phí vận chuyển gửi trả tài sản do khách hàng tự chi trả).
Tuyệt vời nào.