Hạ Long

Du thuyền Paradise Grand

10.0
Tuyệt vời
(từ 0 đánh giá)
Tuan Chau International Marina, Unnamed Road, Tuần Châu, Quảng Ninh, Việt Nam

Tiện ích nổi bật

Đang cập nhật

Giới thiệu

Khởi đầu từ năm 2008, Paradise Vietnam đã xác lập vị thế tiên phong trong ngành du lịch hàng hải cao cấp tại Việt Nam với tầm nhìn chiến lược vượt thời đại. Thay vì chỉ tập trung vào việc vận hành những con tàu đơn lẻ, tập đoàn kiên định với triết lý kiến tạo một hệ giá trị nghỉ dưỡng đồng bộ, nơi sự sang trọng không chỉ nằm ở cơ sở vật chất mà còn ở tính nhất quán trong trải nghiệm khách hàng. Qua gần hai thập kỷ, sự tinh tế và am hiểu sâu sắc thị trường đã giúp Paradise Vietnam trở thành biểu tượng bảo chứng cho những hải trình đẳng cấp trên vịnh di sản. Sức mạnh cốt lõi của tập đoàn nằm ở hệ sinh thái dịch vụ khép kín và chuyên nghiệp, tạo nên một vòng lặp trải nghiệm hoàn hảo cho du khách. Sự kết hợp chặt chẽ giữa đội du thuyền hạng sang, chuỗi khách sạn nghỉ dưỡng Paradise Suites trên bờ và đặc biệt là việc sở hữu Cảng tàu quốc tế Tuần Châu cùng hệ thống nhà chờ riêng biệt đã xóa bỏ hoàn toàn những bất tiện thường thấy trong logistics du lịch. Mọi điểm chạm từ lúc du khách đặt chân đến Hạ Long cho đến khi bước lên tàu đều được chăm chút tỉ mỉ, khẳng định vị thế của một đơn vị sở hữu hạ tầng độc quyền và quy trình vận hành tiêu chuẩn quốc tế. Trong bối cảnh đó, Paradise Grand xuất hiện như một dấu gạch nối giữa di sản truyền thống và công nghệ hiện đại. Là “tân binh” tân tiến nhất trong đội tàu, Paradise Grand mang trong mình sứ mệnh mở rộng địa giới trải nghiệm của tập đoàn sang vùng “di sản xanh” Lan Hạ và đảo Cát Bà – nơi thiên nhiên vẫn giữ được vẻ hoang sơ, tĩnh lặng. Được thiết kế như một siêu du thuyền vỏ thép dành riêng cho giới thượng lưu, Paradise Grand không chỉ thừa hưởng danh tiếng từ các dòng tàu Elegance hay Peak đi trước mà còn định vị lại khái niệm nghỉ dưỡng thượng lưu trên biển, đưa vẻ đẹp của Lan Hạ tiệm cận với những tiêu chuẩn xa hoa bậc nhất thế giới.

Giữa hàng loạt các sự lựa chọn tại Vịnh Lan Hạ, Paradise Grand khẳng định vị thế dẫn đầu trước hết nhờ vào cấu trúc vỏ thép kiên cố với thiết kế 4 tầng bề thế. Với chiều dài ấn tượng lên tới 70m, chiều rộng 13.5m và chiều cao 12m, du thuyền không chỉ sở hữu vẻ ngoài hiện đại mà còn sở hữu không gian vô cùng khoáng đạt. Con tàu được trang bị hệ thống vận hành tiên tiến, đáp ứng trọn vẹn các tiêu chuẩn an toàn hàng hải khắt khe nhất. Nhờ quy mô đồ sộ này, Paradise Grand vận hành cực kỳ êm ái và ổn định, giúp giảm thiểu tối đa rung lắc, mang lại không gian nghỉ dưỡng tĩnh tại và an tâm tuyệt đối cho du khách ngay cả khi đang di chuyển qua những luồng lạch kỳ vĩ của vịnh di sản.Một trong những bước tiến mang tính cách mạng mà Paradise Grand mang lại chính là sự xuất hiện của tàu cao tốc 5 sao Paradise Express. Đây là lời giải cho bài toán tiết kiệm thời gian di chuyển – vốn là trở ngại lớn của các hành trình đi vịnh Lan Hạ trước đây. Thay vì phải mất từ 45 đến 60 phút di chuyển bằng tàu gỗ truyền thống, du khách giờ đây chỉ mất vỏn vẹn 15-20 phút để kết nối từ Cảng Tuần Châu đến du thuyền chính. Sự tối ưu hóa này không chỉ giúp khách hàng có thêm thời gian thư giãn mà còn biến hành trình trung chuyển trở thành một phần trải nghiệm sang trọng và êm ái.

Hệ thống phòng nghỉ trên Paradise Grand được thiết kế như một khách sạn nổi sang trọng với quy mô 39 cabin suite hiện đại. Mỗi căn phòng tại đây đều là một không gian nghỉ dưỡng riêng tư, nơi triết lý “Wellness at Sea” được hiện thực hóa qua thiết kế mở, đón trọn ánh sáng tự nhiên và gió biển. Điểm nhấn đặc biệt nhất chính là 100% các phòng đều sở hữu ban công riêng biệt hướng vịnh, giúp du khách tận hưởng trọn vẹn vẻ đẹp kỳ vĩ của Lan Hạ ngay từ khoảnh khắc thức giấc. Tại tầng một, hạng phòng Grand Balcony mang đến trải nghiệm gần gũi nhất với mặt nước, nơi du khách có thể cảm nhận rõ rệt nhịp thở của đại dương qua từng con sóng vỗ rì rào ngay dưới ban công. Trong khi đó, nằm tại tầng cao hơn, hạng phòng Executive Grand Balcony lại mở ra một tầm nhìn panorama bao quát và khoáng đạt hơn từ trên cao. Đây là không gian lý tưởng cho những khách hàng tìm kiếm sự yên tĩnh tuyệt đối để thư giãn và hòa mình vào khung cảnh thiên nhiên tĩnh lặng của vùng vịnh di sản. Nâng tầm sự xa hoa, các hạng phòng Suite trên du thuyền được chăm chút tỉ mỉ để chiều lòng những vị khách tìm kiếm sự tinh tế. Grand Balcony Suite gây ấn tượng mạnh với thiết kế bồn tắm nằm đặt cạnh cửa sổ kính lớn, cho phép du khách vừa thư giãn trong làn nước ấm, vừa ngắm nhìn những đảo đá vôi nhấp nhô giữa làn nước xanh lục bảo. Đặc biệt nhất là hạng phòng Captain’s View Grand Suite tọa lạc tại vị trí mũi tàu. Đây là không gian VIP độc bản sở hữu sân hiên riêng rộng rãi cùng tầm nhìn 180 độ không giới hạn, mang đến cảm giác như đang làm chủ cả một kỳ quan thiên nhiên rộng lớn trong suốt hành trình.

Ẩm thực trên du thuyền Paradise Grand không chỉ là những bữa ăn thông thường mà được nâng tầm thành một hành trình khám phá văn hóa đa quốc gia đầy tinh tế. Tâm điểm của trải nghiệm vị giác là bữa tối thượng hạng tại nhà hàng La Espacia với thực đơn Western Set Menu được thiết kế theo tiêu chuẩn quốc tế. Du khách sẽ được thưởng thức những nguyên liệu cao cấp được chế biến cầu kỳ như Tôm hùm Nha Trang bỏ lò phô mai béo ngậy hay Thăn nõn bò Úc nướng mềm mại. Sự kết hợp giữa kỹ thuật nấu nướng đỉnh cao và không gian sang trọng giữa vịnh biển tạo nên một bữa tiệc thượng lưu đúng nghĩa, làm hài lòng ngay cả những thực khách khó tính nhất. Không dừng lại ở phong cách Âu Mỹ, Paradise Grand còn chinh phục du khách quốc tế bằng sự đa dạng trong thực đơn Indian Gastronomy. Đây là một điểm nhấn độc bản với các lựa chọn mặn và chay chuyên biệt dành riêng cho những tín đồ của gia vị Ấn Độ. Những món ăn mang linh hồn truyền thống như Dal Tadka (đậu lăng vàng nấu gia vị) hay Chicken Tikka Masala (gà nướng sốt cà ri) được chuẩn bị tỉ mỉ, đảm bảo giữ trọn hương vị nguyên bản nhưng vẫn hòa hợp với không khí nghỉ dưỡng trên biển. Sự chu đáo này giúp Paradise Grand trở thành điểm đến lý tưởng cho du khách từ khắp nơi trên thế giới, nơi mọi bản sắc văn hóa đều được tôn trọng và tôn vinh. Bên cạnh đó, du thuyền còn đặc biệt chú trọng đến tính cá nhân hóa qua các thực đơn chuyên biệt khác. Với những thực khách yêu thích lối sống lành mạnh, thực đơn Vegetarian Menu mang đến các món chay tinh tế, chế biến từ rau củ tươi ngon nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ dinh dưỡng và hương vị. Đối với những gia đình có con nhỏ, Kid’s Menu là một giải pháp hoàn hảo với các món ăn dễ ăn, phù hợp khẩu vị trẻ dưới 5 tuổi như cháo tôm sánh mịn hay mỳ xào bò thơm ngon. Tất cả được thiết kế để mỗi thành viên trong gia đình, từ người lớn đến trẻ nhỏ, đều tìm thấy niềm vui trong từng bữa ăn. Điểm cộng cuối cùng trong hệ sinh thái ẩm thực của Paradise Grand chính là dịch vụ Late Night Menu. Thấu hiểu nhu cầu của du khách sau một buổi tối sôi động, du thuyền cung cấp thực đơn khuya với các món mỳ tôm bò hoặc mỳ xào hải sản nóng hổi từ 17:00 đến 23:00. Giữa không gian tĩnh lặng của vịnh Lan Hạ về đêm, một bát mỳ ấm áp không chỉ giúp xua tan cơn đói mà còn mang lại cảm giác bình yên, trọn vẹn cho hành trình.

Hải trình của Paradise Grand đưa du khách rời xa những náo nhiệt thông thường để chạm vào vẻ đẹp nguyên sơ nhất của Vịnh Lan Hạ qua những hoạt động khám phá độc đáo. Điểm dừng chân ấn tượng nhất phải kể đến Làng cổ Việt Hải, một ngôi làng nằm tách biệt giữa thung lũng của rừng quốc gia Cát Bà. Tại đây, du khách có thể thong dong đạp xe hoặc sử dụng xe điện đi xuyên qua những cung đường rừng rợp bóng cây để tìm hiểu về nếp sống mộc mạc của người dân địa phương, tham quan những ngôi nhà cổ và trải nghiệm massage chân tại hồ cá đầy thú vị. Hành trình tiếp nối bằng việc khám phá Hang Sáng – Tối, nơi du khách được len lỏi qua cửa hang hẹp bằng thuyền nan do người bản địa chèo hoặc tự mình chèo thuyền Kayak để tiến vào một hồ nước tĩnh lặng được bao bọc bởi những vách đá vôi kỳ vĩ. Đặc biệt, tùy theo điều kiện thời tiết và mùa vụ, du khách còn có cơ hội bơi lội, thư giãn giữa làn nước xanh lục bảo tại khu vực Ba Trái Đào thơ mộng hoặc vùng Ao Ếch hoang sơ. Không chỉ dừng lại ở các hoạt động ngoại cảnh, không gian giải trí ngay trên du thuyền cũng được thiết kế để mang đến những trải nghiệm mang tính biểu tượng. “Cinema by the Sea” là một trong những dấu ấn khác biệt nhất, nơi du khách có thể nằm thư giãn trên boong thượng, nhâm nhi cocktail và thưởng thức những tác phẩm điện ảnh kinh điển dưới bầu trời sao lấp lánh giữa biển khơi. Khi đêm về, không gian tại Le Grand Piano Lounge trở nên ấm cúng và đầy cảm xúc với những giai điệu sống động từ ban nhạc quốc tế (biểu diễn hàng đêm trừ thứ Hai), tạo nên một bầu không khí giao lưu văn hóa đầy tinh tế. Để khép lại một ngày dài trải nghiệm, Spa Le Parfum là điểm đến lý tưởng cho những ai muốn tìm về sự cân bằng thân – tâm – trí. Với các liệu trình chuyên biệt như massage Thái, Thụy Điển hay trị liệu bằng đá nóng, mọi mệt mỏi sẽ được xua tan hoàn toàn, nhường chỗ cho sự thư thái và phục hồi năng lượng tuyệt đối giữa lòng kỳ quan.

Với những du khách bận rộn nhưng vẫn khao khát một kỳ nghỉ trọn vẹn, lịch trình 2 Ngày 1 Đêm của Paradise Grand là sự lựa chọn tối ưu, kết hợp hài hòa giữa sự tiện nghi và những khoảnh khắc cảm xúc. Hành trình bắt đầu đầy ấn tượng khi du khách lướt trên sóng bằng tàu cao tốc Paradise Express để rút ngắn thời gian di chuyển, dành trọn buổi chiều để đắm mình trong vẻ đẹp của Vịnh Lan Hạ. Tùy theo mùa, du khách sẽ được ghé thăm làng chài Việt Hải thanh bình với những nếp nhà cổ hoặc khám phá hang Sáng Tối bằng thuyền nan để chiêm ngưỡng khung cảnh hồ nước tĩnh lặng giữa lòng núi đá. Buổi tối trên du thuyền là sự tổng hòa của ẩm thực tinh hoa và không gian âm nhạc lắng đọng tại Piano Lounge, giúp du khách nạp lại năng lượng chỉ trong một khoảng thời gian ngắn nhưng mang lại những trải nghiệm vô cùng chất lượng. Dành cho những tâm hồn muốn thực sự “đi trốn” để kết nối sâu sắc hơn với thiên nhiên, hành trình 3 Ngày 2 Đêm mở ra một cánh cửa tiến sâu vào vùng lõi của di sản. Điểm khác biệt lớn nhất nằm ở ngày thứ hai, khi du thuyền đưa du khách đến những khu vực hoang sơ và biệt lập như hang Tai Kéo hay bãi biển Ba Trái Đào thơ mộng – nơi du khách có thể tự do chèo thuyền Kayak hoặc SUP giữa làn nước trong vắt. Đặc biệt, du khách sẽ được tham quan Trung tâm Bảo tồn Gen Cá độc bản, một điểm dừng chân mang ý nghĩa bảo tồn cao, nơi bạn có thể tìm hiểu về các loài hải sản quý hiếm của khu vực vịnh Bắc Bộ. Khoảng thời gian dôi dư này không chỉ giúp du khách tận hưởng trọn vẹn các dịch vụ cao cấp như spa hay rạp chiếu phim ngoài trời mà còn là cơ hội quý giá để cảm nhận nhịp sống chậm rãi và vẻ đẹp nguyên bản của kỳ quan thiên nhiên thế giới.

Đặc điểm nổi bật

  • 100% phòng có ban công riêng
  • Ẩm thực đẳng cấp
  • Tiện ích giải trí độc bản
  • Hệ thống Spa chuyên sâu

Đặt phòng theo tour đoàn

Khách đoàn đông hãy liên hệ ngay để có giá tốt nhất, yêu cầu đặc biệt hoặc hợp tác cùng VDS Travel.

Liên hệ ngay

Phòng trống

1 phòng - 2 người lớn - 0 trẻ em
Số phòng
Người lớn (Từ 12 tuổi trở lên)
Trẻ em (Từ 0 - 11 tuổi)
Grand Balcony
1 Gường đôi hoặc 2 giường đơn 2 người 28 m²
1 Gường đôi hoặc 2 giường đơn 2 người 28 m²

Những lợi ích phòng

  • Bàn trang điểm
  • Dép đi trong phòng
  • Bồn tắm hoặc Vòi sen
  • Đồ vệ sinh cá nhân miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Lễ tân 24 giờ

Các lựa chọn

Giá phòng

Đặt phòng

Gói tiêu chuẩn
  • 18 phòng. nằm ở Tầng 1 (Lower Deck) có ban công riêng, vòi sen đứng, tủ quần áo walk-in. 
  • 04 bữa ăn thượng hạng (Buffet/Set Menu/BBQ) và bữa Brunch tinh tế ngày về.
  • Phù hợp cho du khách muốn cảm giác gần gũi với mặt nước và tận dụng ánh sáng tự nhiên tối đa thông qua hệ thống kính lớn
8.000.000 đ
Ưu đãi đặt sớm
Executive Grand Balcony Cabin
1 Gường đôi hoặc 2 giường đơn 2 người 28 m²
1 Gường đôi hoặc 2 giường đơn 2 người 28 m²

Những lợi ích phòng

  • Bàn trang điểm
  • Dép đi trong phòng
  • Bồn tắm hoặc Vòi sen
  • Đồ vệ sinh cá nhân miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Lễ tân 24 giờ

Các lựa chọn

Giá phòng

Đặt phòng

Gói tiêu chuẩn
  • 17 phòng. nằm ở Tầng 2 (Main Deck).
  • Tầm nhìn từ trên cao, bao quát toàn cảnh vịnh và không bị cản trở
  • Vị trí yên tĩnh do cách xa buồng máy, trang bị Smart TV và không gian làm việc.
  • 04 bữa ăn thượng hạng (Buffet/Set Menu/BBQ) và bữa Brunch tinh tế ngày về.
  • Lý tưởng cho những ai ưu tiên sự riêng tư, yên tĩnh và muốn ngắm nhìn vịnh từ độ cao lý tưởng.
8.000.000 đ
Ưu đãi đặt sớm
Grand Balcony Suite
1 Gường đôi hoặc 2 giường đơn 2 người 35 m²
1 Gường đôi hoặc 2 giường đơn 2 người 35 m²

Những lợi ích phòng

  • Bàn trang điểm
  • Dép đi trong phòng
  • Bồn tắm hoặc Vòi sen
  • Đồ vệ sinh cá nhân miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Lễ tân 24 giờ

Các lựa chọn

Giá phòng

Đặt phòng

Gói tiêu chuẩn
  • 02 phòng và nằm ở Tầng 2 (Phía sau tàu).
  • Diện tích rộng rãi hơn, đặc biệt có bồn tắm nằm sát cửa sổ kính lớn nhìn thẳng ra vịnh.
  • 04 bữa ăn thượng hạng (Buffet/Set Menu/BBQ) và bữa Brunch tinh tế ngày về.
  • Dành cho du khách muốn trải nghiệm sự xa hoa với không gian rộng rãi và đặc quyền thư giãn trong bồn tắm riêng hướng vịnh.
8.000.000 đ
Ưu đãi đặt sớm
Captain's View Grand Suite
1 Gường đôi hoặc 2 giường đơn 2 người 35 m²
1 Gường đôi hoặc 2 giường đơn 2 người 35 m²

Những lợi ích phòng

  • Mạng wifi tốc độ cao
  • Bàn trang điểm
  • Dép đi trong phòng
  • Bồn tắm hoặc Vòi sen
  • Đồ vệ sinh cá nhân miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Lễ tân 24 giờ

Các lựa chọn

Giá phòng

Đặt phòng

Gói tiêu chuẩn
  • 02 phòng, nằm ở Tầng 2, khu vực phía sau tàu (Backwarding)
  • Góc nhìn toàn cảnh 180 độ vô cực tuyệt đẹp.
  • Hạng phòng đẳng cấp nhất, ban công bao trọn góc tàu, phòng tắm có bồn tắm nằm nhìn ra vịnh.
  • 04 bữa ăn thượng hạng (Buffet/Set Menu/BBQ) và bữa Brunch tinh tế ngày về.
  • Sự lựa chọn tối thượng cho giới thượng lưu muốn sở hữu tầm nhìn chiến lược như một vị thuyền trưởng và sự riêng tư tuyệt đối.
8.000.000 đ
Ưu đãi đặt sớm

Các Tour Du Thuyền

Lịch trình tour

LỊCH TRÌNH 2 NGÀY 1 ĐÊM (Tiêu chuẩn)
Ngày 1: Hà Nội – Tuần Châu – Vịnh Lan Hạ
11:30 - 12:00

Du khách đến đảo Tuần Châu và thực hiện các thủ tục lên Du thuyền

12:00 - 12:30

Tập trung và lên tàu cao tốc Paradise Express để di chuyển sang bến Gia Luận (Cát Bà).

12:30

Tàu cao tốc đưa quý khách tới du thuyền Paradise Grand.

12:45

Thưởng thức đồ uống chào mừng và nghe tóm tắt về hành trình tại nhà hàng La Espacia.

13:00

Dùng bữa trưa buffet trong khi du thuyền di chuyển qua các hòn đảo và bãi biển của Vịnh Lan Hạ.

15:30 - 16:30

Thăm Làng chài Việt Hải. Du khách khám phá bằng xe đạp, xe điện hoặc đi bộ; tham quan nhà cổ và trải nghiệm massage chân tại hồ cá.

16:30 - 17:30

Thư giãn với trà chiều hoặc liệu trình Spa*, hoặc ngắm cảnh từ ban công riêng.

17:30 - 19:00

Tham gia chương trình “Happy Hour” (Mua 1 Tặng 1) và thưởng thức tiệc Canapé trên Sundeck.

19:00

Thưởng thức dạ tiệc tối tại nhà hàng La Espacia.

21:00 - 23:00

Giải trí buổi tối: Xem phim tại rạp chiếu phim ngoài trời, nghe nhạc sống tại Piano Lounge (trừ thứ Hai), câu mực đêm hoặc thư giãn tại Spa.

Ngày 2: Vịnh Lan Hạ – Tuần Châu – Hà Nội
06:30

Tập Thái cực quyền trên Sundeck.

07:00

Bữa sáng nhẹ với bánh ngọt, trà và cà phê.

07:30 - 08:30

Khám phá Hang Sáng – Tối bằng thuyền nan do người dân địa phương chèo hoặc chèo thuyền Kayak*.

09:30

Thưởng thức bữa sáng chính (Brunch) tại nhà hàng trong khi du thuyền quay về bến.

10:15 - 10:30

Làm thủ tục trả phòng và thanh toán hóa đơn. Di chuyển bằng tàu cao tốc trở lại cảng Tuần Châu.

LỊCH TRÌNH 3 NGÀY 2 ĐÊM (Tiêu chuẩn)
Ngày 1: Tuần Châu – Vịnh Lan Hạ

(Giống lịch trình Ngày 1 của tour 2 ngày 1 đêm)

  • Thăm Làng chài Việt Hải, tiệc Canapé và dạ tiệc tối Michelin.

Ngày 2: Khám phá Vịnh Lan Hạ hoang sơ
06:30

Thái cực quyền trên Sundeck.

07:00

Bữa sáng nhẹ.

08:30

Du khách di chuyển sang tàu chuyển tải (Day boat) để tiến sâu vào các khu vực hoang sơ của Vịnh.

10:00 - 12:00

Tham quan khu vực Trà Báu hoặc khu vực Ba Trái Đào. Du khách tự do chèo thuyền Kayak hoặc bơi lội (tùy điều kiện thời tiết).

12:00

Thưởng thức bữa trưa trên tàu chuyển tải.

14:00

Khám phá khu vực hang Tai Kéo – một điểm dừng chân yên tĩnh với phong cảnh đá vôi đặc trưng.

16:00

Quay trở lại du thuyền Paradise Grand để nghỉ ngơi.

17:30

Thưởng thức hoàng hôn với chương trình Happy Hour và tiệc Canapé lần thứ hai.

19:00

Thưởng thức dạ tiệc tối thứ hai với thực đơn thay đổi khác biệt so với đêm đầu tiên.

Ngày 3: Hang Sáng Tối – Tuần Châu
06:30

Thái cực quyền.

07:00

Bữa sáng nhẹ.

07:30 - 08:30

Khám phá Hang Sáng – Tối bằng thuyền nan hoặc Kayak.

09:30

Bữa sáng chính (Brunch) tự chọn thịnh soạn.

10:30

Làm thủ tục trả phòng, lên tàu cao tốc Paradise Express về bờ, kết thúc hải trình.

Quy tắc chung

1 . Quy định chung và Vận hành

  • Thời gian làm thủ tục: Du khách cần có mặt tại đảo Tuần Châu từ 11:30 – 12:00 để thực hiện các thủ tục check-in trước khi lên tàu cao tốc.
  • Thời gian trả phòng: Thủ tục thanh toán hóa đơn và trả chìa khóa tại quầy lễ tân diễn ra từ 09:30 – 10:00 vào ngày kết thúc hải trình.
  • Kết nối Internet: Khu vực nhà hàng và Piano Lounge có hỗ trợ wifi miễn phí, tuy nhiên kết nối có thể bị gián đoạn tùy thuộc vào điều kiện địa lý trong vịnh.
  • Thay đổi lịch trình: Hải trình có thể thay đổi mà không cần thông báo trước tùy theo điều kiện vận hành thực tế.
  • Hoạt động Kayak: Việc tổ chức chèo Kayak phụ thuộc vào thông báo và sự cho phép của Ban quản lý vịnh tại thời điểm khởi hành.

2. Chính sách dịch vụ Spa (Le Parfum Spa)

  • Độ tuổi quy định: Khách hàng sử dụng dịch vụ Spa phải từ 16 tuổi trở lên.
  • Tình trạng sức khỏe: Du khách có trách nhiệm thông báo cho nhân viên về các tình trạng sức khỏe cá nhân trước khi bắt đầu liệu trình.
  • Quy định không gian: Spa là khu vực chăm sóc sức khỏe, do đó không được mang thiết bị điện tử, không hút thuốc, không sử dụng chất kích thích hoặc đồ uống có cồn.
  • Thời gian chuẩn bị: Khách hàng nên có mặt ít nhất 10 phút trước giờ hẹn và nên mặc áo choàng tắm.
  • Tài sản cá nhân: Du khách nên để vật dụng có giá trị tại phòng; Spa không chịu trách nhiệm về các trường hợp thất lạc đồ đạc.

3. Chính sách Ẩm thực và Đồ uống

  • Dịch vụ ăn đêm: Thực đơn đêm phục vụ từ 17:00 – 23:00, du khách đặt món bằng cách gọi điện trực tiếp cho lễ tân (phím 0) hoặc nhà hàng (phím 8338).
  • Thực đơn trẻ em: Áp dụng riêng cho trẻ dưới 5 tuổi; du khách chọn một món trong mỗi nhóm đồ ăn và có thể yêu cầu thêm sau khi hoàn thành các món đã gọi.
  • Lựa chọn món chính: Đối với thực đơn tối thượng hạng, du khách được yêu cầu chọn hai món chính khác nhau trong danh sách.
  • Happy Hour: Chương trình khuyến mãi “Mua 1 Tặng 1” áp dụng cho các loại đồ uống trong khung giờ từ 17:30 – 18:30 hàng ngày.
  • Thuế và phí: Giá trên thực đơn chưa bao gồm 5% phí phục vụ và thuế VAT (nếu không có ghi chú khác).

4. Chính sách Thanh toán và Hủy dịch vụ

4.1 Thanh toán: Tất cả các dịch vụ phát sinh như Spa hoặc đồ uống bổ sung sẽ được ghi nợ trực tiếp vào số phòng của du khách.

4.2 Hủy liệu trình Spa: Cần thông báo trước ít nhất 03 giờ đối với các trị liệu đơn lẻ.

4.3 Cần thông báo trước 24 giờ đối với các gói dịch vụ (packages).

4.4 Phí hủy:

  • Hủy sát giờ hoặc không đúng quy định có thể chịu phí 50%.
  • Khách không xuất hiện (no-show) sẽ bị tính phí 100% giá trị dịch vụ.

5. Quyền lợi

Bao gồm Không bao gồm
  • Hải trình thăm vịnh theo lịch trình (2 ngày 1 đêm hoặc 3 ngày 2 đêm).
  • Phòng nghỉ hạng sang với điều hòa và phòng tắm riêng biệt.
  • Các bữa ăn tiêu chuẩn: Sáng, Trưa, Tối và bữa Sáng nhẹ.
  • Đồ uống chào mừng và nghe tóm tắt lịch trình.
  • Nước khoáng đóng chai tại phòng (02 chai/ngày).
  • Phí tham quan thắng cảnh theo chương trình.
  • Hoạt động chèo thuyền Kayak hoặc đi thuyền nan.
  • Phương tiện tham quan làng chài (xe đạp hoặc xe điện) tùy mùa.
  • Lớp học nấu ăn (Cooking Class) và tập Thái Cực Quyền (Tai Chi).
  • Chương trình nhạc sống hàng đêm (trừ thứ Hai hàng tuần).
  • Rạp chiếu phim ngoài trời và bể sục Jacuzzi trên Sundeck.
  • Bảo hiểm trên tàu, thuế VAT và phí dịch vụ.
  • Đồ uống không giới hạn (áp dụng riêng cho gói Noel/Năm mới).
  • Vé máy bay và các phương tiện di chuyển từ sân bay.
  • Dịch vụ xe đưa đón Hà Nội – Hạ Long – Hà Nội.
  • Lệ phí thị thực (Visa) cho khách quốc tế.
  • Dịch vụ Massage, Spa và các liệu trình làm đẹp tại Le Parfum.
  • Đồ uống gọi thêm tại bar, nhà hàng và thuốc lá.
  • Tiền bồi dưỡng (Tip) cho nhân viên và thủy thủ đoàn.
  • Phòng khách sạn lưu trú trên đất liền trước hoặc sau hải trình.
  • Dịch vụ giặt là và các chi phí cá nhân phát sinh khác.
  • Hoạt động Kayak/SUP bổ sung vào ngày thứ 2 (đối với gói 3N2D).
  • Các chi phí khác không được liệt kê cụ thể trong mục bao gồm.

Câu hỏi thường gặp (Q&A)

Tôi nên chuẩn bị trang phục như thế nào cho chuyến đi?

Du khách nên mang theo trang phục thoải mái, năng động (quần short, áo thun) và giày thể thao cho các hoạt động tham quan làng chài hoặc hang động. Đối với bữa tối tại nhà hàng La Espacia, một bộ trang phục lịch sự (Smart Casual) sẽ giúp bạn tự tin hơn trong không gian fine-dining. Đừng quên mang theo đồ bơi cho hoạt động chèo Kayak và bể sục Jacuzzi.

Nếu tôi có hành lý quá khổ hoặc không muốn mang tất cả lên tàu thì sao?

Tại bến tàu Paradise trên đảo Tuần Châu, tập đoàn có bố trí khu vực lưu trữ hành lý an toàn và miễn phí. Bạn có thể gửi lại những vali lớn hoặc đồ đạc không cần thiết tại văn phòng chờ và chỉ mang theo những vật dụng cá nhân cần thiết lên du thuyền chính.

Du thuyền có chính sách phí mang đồ uống cá nhân lên tàu (Corkage fee) không?

Có. Để đảm bảo chất lượng dịch vụ và quy định về an toàn thực phẩm, Paradise Grand có thu phí phục vụ đối với các loại rượu hoặc đồ uống có cồn du khách mang từ bên ngoài lên. Mức phí sẽ tùy thuộc vào loại rượu (rượu vang, rượu mạnh) và kích cỡ chai.

Tôi muốn tổ chức kỷ niệm ngày cưới hoặc sinh nhật bất ngờ, du thuyền có hỗ trợ không?

Hoàn toàn có thể. Du khách nên thông báo cho bộ phận đặt phòng hoặc quản gia (butler) ít nhất 24 giờ trước khi khởi hành. Du thuyền có các gói dịch vụ trang trí phòng, chuẩn bị bánh kem kỷ niệm hoặc sắp xếp bữa tối riêng tư trên Sundeck để tạo nên những khoảnh khắc đáng nhớ.

Mặc dù tàu vỏ thép rất ổn định, nhưng nếu tôi vẫn bị say sóng thì du thuyền hỗ trợ gì?

Trên tàu luôn dự phòng sẵn thuốc chống say sóng miễn phí tại quầy lễ tân. Ngoài ra, đội ngũ nhân viên được đào tạo để hỗ trợ du khách các kỹ thuật thư giãn cơ bản. Do tàu di chuyển trong vùng vịnh kín, sóng rất nhẹ nên hiện tượng say sóng thường hiếm khi xảy ra.

Các ổ cắm điện trên tàu là loại nào và có cần mang bộ chuyển đổi không?

Các cabin trên Paradise Grand được trang bị ổ cắm đa năng tiêu chuẩn quốc tế, phù hợp với hầu hết các loại phích cắm 2 chấu hoặc 3 chấu thông dụng. Điện áp trên tàu là 220V.

Du thuyền có phục vụ khách hàng sử dụng xe lăn hoặc có vấn đề về di chuyển không?

Mặc dù du thuyền có cấu trúc đa tầng, nhưng thiết kế tàu vỏ thép hiện đại có hành lang rộng và lối đi phẳng. Tuy nhiên, do đặc thù hạ tầng hàng hải, một số khu vực vẫn có bậc thang nhỏ. Du khách sử dụng xe lăn nên thông báo trước để nhân viên sắp xếp cabin ở vị trí thuận tiện nhất gần khu vực sảnh hoặc thang máy (nếu có tùy chỉnh vận hành).

Tôi có thể hút thuốc trên du thuyền không?

Vì lý do an toàn cháy nổ và sức khỏe cộng đồng, việc hút thuốc hoàn toàn bị nghiêm cấm trong cabin và các khu vực kín như nhà hàng, spa. Du khách chỉ được phép hút thuốc tại các khu vực ngoài trời được chỉ định trên Sundeck hoặc ban công riêng của phòng.

Trên tàu có nhân viên y tế trực chiến không?

Du thuyền luôn có nhân viên sơ cấp cứu (First-aider) chuyên nghiệp và túi sơ cứu y tế đầy đủ. Trong các trường hợp khẩn cấp nghiêm trọng, tàu cao tốc Paradise Express luôn sẵn sàng để đưa du khách về bờ và đến cơ sở y tế gần nhất một cách nhanh nhất.

Ngôn ngữ giao tiếp chính trên tàu là gì?

Đội ngũ quản lý và nhân viên phục vụ trên Paradise Grand sử dụng thành thạo tiếng Việt và tiếng Anh. Đối với các nhóm khách lớn sử dụng ngôn ngữ khác (Pháp, Đức, Hàn, Trung), du thuyền có thể sắp xếp nhân sự hỗ trợ phù hợp nếu được yêu cầu trước.

Đánh giá từ khách hàng

10.0/10
Tuyệt vời
(0 đánh giá)
Tuyệt vời
0
Rất tốt
0
Trung bình
0
Tạm được
0
Tệ
0

Tuyệt vời nào.

Hỗ trợ Messenger Gọi điện Zalo Chat Zalo WhatsApp WhatsApp