Hạ Long

Du thuyền Paradise Grand

10.0
Tuyệt vời
(từ 0 đánh giá)
Tuan Chau International Marina, Unnamed Road, Tuần Châu, Quảng Ninh, Việt Nam

Tiện ích nổi bật

Đang cập nhật

Giới thiệu

Trong những năm gần đây, khi Vịnh Hạ Long dần trở nên bão hòa bởi mô hình du lịch đại chúng, giới thượng lưu đang có xu hướng dịch chuyển mạnh mẽ sang Vịnh Lan Hạ – một “kỳ quan ẩn mình” với vẻ đẹp nguyên sơ và tĩnh lặng tuyệt đối. Sự chuyển dịch này không chỉ đơn thuần là tìm kiếm một điểm đến mới mà còn là hành trình đi tìm những giá trị nghỉ dưỡng siêu sang (ultra-luxury) đích thực giữa lòng di sản. Nắm bắt hơi thở chiến lược đó, siêu du thuyền Paradise Grand đã ra đời như một “siêu phẩm” hội tụ tinh hoa của Tập đoàn Paradise Vietnam. Với bề dày hơn 16 năm kinh nghiệm dẫn đầu ngành du thuyền hạng sang kể từ năm 2008, Paradise Vietnam một lần nữa khẳng định tư duy tiên phong khi xác lập nên những tiêu chuẩn hoàn toàn mới cho nghệ thuật nghỉ dưỡng trên biển. Điểm nhấn làm nên sự khác biệt độc tôn của Paradise Grand chính là sự kết hợp hoàn mỹ giữa hạ tầng vỏ thép hiện đại, trải nghiệm ẩm thực tinh tế cùng hải trình độc bản đưa du khách tiếp cận những vùng lõi hoang sơ nhất của quần đảo Cát Bà.

Để tạo nên một không gian nghỉ dưỡng thực thụ giữa lòng di sản, Paradise Grand được xây dựng dựa trên những tiêu chuẩn kỹ thuật hàng hải khắt khe và hiện đại nhất. Khác với những dòng tàu gỗ truyền thống, siêu du thuyền này sở hữu cấu trúc vỏ thép cường lực (Metal/Steel boat) vững chãi, đảm bảo sự an toàn tuyệt đối và tính ổn định tối đa trước mọi điều kiện sóng gió của Vịnh Lan Hạ. Thiết kế này không chỉ mang lại sự bền bỉ mà còn giúp con tàu vận hành êm ái, xóa tan mọi lo ngại về hiện tượng say sóng, cho phép du khách tận hưởng trọn vẹn sự tĩnh lặng của đại dương. Về quy mô, Paradise Grand khẳng định vị thế của một “siêu du thuyền” đẳng cấp với chiều dài gần 70m (cụ thể là 69.98m), chiều rộng 13.5m và chiều cao lên tới 12m. Với cấu trúc đa tầng gồm 05 tầng (decks) được thiết kế khoa học, con tàu tối ưu hóa tối đa diện tích cho các hoạt động nghỉ dưỡng và giải trí, đồng thời sở hữu hệ thống 39 cabin lưu trú sang trọng được phân bổ tại tầng 1 và tầng 2, phục vụ tiêu chuẩn 78 khách và có khả năng đáp ứng lên tới 118 hành khách cho các yêu cầu đặc biệt. Không gian sinh hoạt chung chính là nơi “ngôn ngữ thiết kế” hiện đại được thể hiện rõ nét nhất qua nhà hàng La Espacia tại tầng Salon với sức chứa 92 khách, Le Grand Piano Lounge với 60 chỗ ngồi hoạt động từ 07:00 đến 23:00 hàng ngày, cùng khu vực Sundeck rộng 450 m^2 tích hợp rạp chiếu phim ngoài trời và bể sục Jacuzzi.

Triết lý thiết kế của Paradise Grand đặt sự giao hòa giữa con người và di sản lên hàng đầu, thể hiện qua cam kết mang thiên nhiên vào từng hơi thở khi 100% các cabin đều sở hữu ban công riêng biệt và khu vực sân hiên thoáng đãng. Thiết kế này xóa bỏ mọi ranh giới với đại dương, cho phép du khách tận hưởng làn gió biển tươi mát ngay trong không gian riêng tư. Hệ thống phòng nghỉ được chia thành nhiều hạng đẳng cấp, trong đó Grand Balcony tại tầng 1 có diện tích 28 m^2 với cửa sổ kính toàn cảnh sát trần. Executive Grand Balcony nằm tại tầng 2 cũng có diện tích 28 m^2 nhưng sở hữu tầm nhìn bao quát và sự yên tĩnh tuyệt đối. Đối với những thực khách tìm kiếm sự xa hoa hơn, Grand Balcony Suite rộng 35 m^2tại mũi tàu tầng 2 được trang bị thêm bồn tắm nằm hướng biển. Đặc biệt nhất là Captain’s View Grand Suite nằm tại đuôi tàu tầng 2, cung cấp góc nhìn 180 độ vô cực tương đương với vị trí của thuyền trưởng. Mọi phòng nghỉ đều được trang bị đầy đủ tiện nghi tiêu chuẩn 5 sao như điều hòa trung tâm, phòng tắm riêng hiện đại, két sắt an toàn và máy sấy tóc.

Ẩm thực trên du thuyền là một hành trình nghệ thuật đánh thức mọi giác quan, nơi tinh hoa thế giới giao thoa cùng sản vật địa phương dưới sự tư vấn của siêu đầu bếp sao Michelin John Burton-Race. Du khách sẽ được thưởng thức bữa trưa tự chọn tại nhà hàng La Espacia với các sản vật như tôm sú biển hấp sả ớt, mực một nắng xào ớt chuông cùng thớt sushi tổng hợp. Bữa tối thượng hạng mang đến sự lựa chọn tinh tế với các nguyên liệu cao cấp như tôm hùm Nha Trang bỏ lò phô mai hay thăn nõn bò Úc nướng sốt rượu vang đỏ. Paradise Grand còn phục vụ các thực đơn chuyên biệt như thực đơn chay tịnh tâm, thực đơn đồ Ấn truyền thống với cà ri gà và cá Masala, thực đơn trẻ em dưới 5 tuổi và cả thực đơn đồ ăn đêm phục vụ từ 17:00 đến 23:00. Trải nghiệm này càng thêm trọn vẹn tại Le Grand Piano Lounge với chương trình Happy Hour mua 1 tặng 1 đồ uống diễn ra khi hoàng hôn buông xuống.

Sự xa hoa còn được nối dài qua hệ thống tiện ích giải trí đẳng cấp, tiêu biểu là rạp chiếu phim ngoài trời Cinema by the Seas trên boong thượng và Le Parfum Spa với 4 phòng trị liệu chuyên sâu. Tại Spa, du khách từ 16 tuổi trở lên có thể trải nghiệm các liệu pháp đa dạng như massage truyền thống Việt Nam, massage đá nóng hay liệu pháp Paradise fusion kết hợp tinh hoa kỹ thuật Thụy Điển, Shiatsu Nhật Bản và kéo giãn kiểu Thái. Song song đó, các hoạt động văn hóa như lớp học Thái Cực Quyền buổi sáng, lớp học nấu nem truyền thống, ban nhạc Philippines biểu diễn trực tiếp và trải nghiệm câu mực đêm cùng thủy thủ đoàn sẽ làm kỳ nghỉ thêm sinh động.

Hải trình khám phá Vịnh Lan Hạ được tối ưu hóa nhờ logistics đột phá với tàu cao tốc 5 sao Paradise Express, giúp rút ngắn thời gian di chuyển từ Tuần Châu sang bến Gia Luận chỉ còn 15 phút. Tùy theo mùa, du khách sẽ có những điểm đến tiêu biểu khác nhau: mùa hè tập trung vào các hoạt động nước tại Ao Ếch như chèo Kayak, SUP và phao nổi; trong khi mùa đông hướng về giá trị sinh thái tại Làng chài cổ Việt Hải với hoạt động đạp xe và thăm nhà cổ. Điểm chung của mọi hành trình là chuyến thăm Hang Sáng – Tối bằng thuyền nan hoặc Kayak để khám phá đầm nước yên tĩnh được bao quanh bởi các vách đá hùng vĩ. Paradise Grand cung cấp linh hoạt các gói 2 ngày 1 đêm, 3 ngày 2 đêm cùng các chương trình đặc biệt đón Giáng sinh và Năm mới với dạ tiệc lễ hội và tiệc đếm ngược giao thừa đầy cảm xú

Đặc điểm nổi bật

  • 100% phòng có ban công riêng
  • Ẩm thực đẳng cấp
  • Tiện ích giải trí độc bản
  • Hệ thống Spa chuyên sâu

Đặt phòng theo tour đoàn

Khách đoàn đông hãy liên hệ ngay để có giá tốt nhất, yêu cầu đặc biệt hoặc hợp tác cùng VDS Travel.

Liên hệ ngay

Phòng trống

1 phòng - 2 người lớn - 0 trẻ em
Số phòng
Người lớn (Từ 12 tuổi trở lên)
Trẻ em (Từ 0 - 11 tuổi)
Grand Balcony
1 Gường đôi hoặc 2 giường đơn 2 người 28 m²
1 Gường đôi hoặc 2 giường đơn 2 người 28 m²

Những lợi ích phòng

  • Bàn trang điểm
  • Dép đi trong phòng
  • Bồn tắm hoặc Vòi sen
  • Đồ vệ sinh cá nhân miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Lễ tân 24 giờ

Các lựa chọn

Giá phòng

Đặt phòng

Gói tiêu chuẩn
  • 17 phòngm nằm ở Tầng 2 (Upper deck/Main deck)
  • Tầm nhìn từ tầng cao bao quát toàn vịnh.
  • Sở hữu Ban công riêng biệt, phòng thay đồ riêng, vị trí tầng 2 giúp không gian yên tĩnh hơn.
  • Cửa sổ kính toàn cảnh từ sàn đến trần, 
  • 04 bữa ăn thượng hạng (Buffet/Set Menu/BBQ) và bữa Brunch tinh tế ngày về.
  • Phù hợp cho du khách muốn cảm giác gần gũi với mặt nước và tận dụng ánh sáng tự nhiên tối đa thông qua hệ thống kính lớn
8.000.000 đ
Ưu đãi đặt sớm
Executive Grand Balcony Cabin
1 Gường đôi hoặc 2 giường đơn 2 người 28 m²
1 Gường đôi hoặc 2 giường đơn 2 người 28 m²

Những lợi ích phòng

  • Bàn trang điểm
  • Dép đi trong phòng
  • Bồn tắm hoặc Vòi sen
  • Đồ vệ sinh cá nhân miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Lễ tân 24 giờ

Các lựa chọn

Giá phòng

Đặt phòng

Gói tiêu chuẩn
  • 17 phòng. nằm ở Tầng 2 (Upper Deck/Main Deck).
  • Tầm nhìn từ trên cao, bao quát toàn cảnh vịnh và không bị cản trở
  • Vị trí yên tĩnh do cách xa buồng máy, trang bị Smart TV và không gian làm việc.
  • 04 bữa ăn thượng hạng (Buffet/Set Menu/BBQ) và bữa Brunch tinh tế ngày về.
  • Lý tưởng cho những ai ưu tiên sự riêng tư, yên tĩnh và muốn ngắm nhìn vịnh từ độ cao lý tưởng.
8.000.000 đ
Ưu đãi đặt sớm
Grand Balcony Suite
1 Gường đôi hoặc 2 giường đơn 2 người 35 m²
1 Gường đôi hoặc 2 giường đơn 2 người 35 m²

Những lợi ích phòng

  • Bàn trang điểm
  • Dép đi trong phòng
  • Bồn tắm hoặc Vòi sen
  • Đồ vệ sinh cá nhân miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Lễ tân 24 giờ

Các lựa chọn

Giá phòng

Đặt phòng

Gói tiêu chuẩn
  • 02 phòng và nằm ở Tầng 2, khu vực phía trước tàu (Forwarding).
  • Ban công siêu rộng có ghế dài tắm nắng, phòng tắm lát đá cẩm thạch với bồn tắm nằm hướng biển
  • 04 bữa ăn thượng hạng (Buffet/Set Menu/BBQ) và bữa Brunch tinh tế ngày về.
  • Dành cho du khách muốn trải nghiệm sự xa hoa với không gian rộng rãi và đặc quyền thư giãn trong bồn tắm riêng hướng vịnh.
8.000.000 đ
Ưu đãi đặt sớm
Captain's View Grand Suite
1 Gường đôi hoặc 2 giường đơn 2 người 35 m²
1 Gường đôi hoặc 2 giường đơn 2 người 35 m²

Những lợi ích phòng

  • Mạng wifi tốc độ cao
  • Bàn trang điểm
  • Dép đi trong phòng
  • Bồn tắm hoặc Vòi sen
  • Đồ vệ sinh cá nhân miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Lễ tân 24 giờ

Các lựa chọn

Giá phòng

Đặt phòng

Gói tiêu chuẩn
  • 02 phòng, nằm ở Tầng 2, khu vực phía sau tàu (Backwarding)
  • Góc nhìn toàn cảnh 180 độ vô cực tuyệt đẹp.
  • Hạng phòng đẳng cấp nhất, ban công bao trọn góc tàu, phòng tắm có bồn tắm nằm nhìn ra vịnh.
  • 04 bữa ăn thượng hạng (Buffet/Set Menu/BBQ) và bữa Brunch tinh tế ngày về.
  • Sự lựa chọn tối thượng cho giới thượng lưu muốn sở hữu tầm nhìn chiến lược như một vị thuyền trưởng và sự riêng tư tuyệt đối.
8.000.000 đ
Ưu đãi đặt sớm

Các Tour Du Thuyền

Lịch trình tour

LỊCH TRÌNH 2 NGÀY 1 ĐÊM (Tiêu chuẩn)
Ngày 1: Hà Nội – Tuần Châu – Vịnh Lan Hạ
11:30 - 12:00

Du khách đến đảo Tuần Châu và thực hiện các thủ tục lên Du thuyền

12:00 - 12:30

Tập trung và lên tàu cao tốc Paradise Express để di chuyển sang bến Gia Luận (Cát Bà).

12:30

Tàu cao tốc đưa quý khách tới du thuyền Paradise Grand.

12:45

Thưởng thức đồ uống chào mừng và nghe tóm tắt về hành trình tại nhà hàng La Espacia.

13:00

Dùng bữa trưa buffet trong khi du thuyền di chuyển qua các hòn đảo và bãi biển của Vịnh Lan Hạ.

15:30 - 16:30

Thăm Làng chài Việt Hải. Du khách khám phá bằng xe đạp, xe điện hoặc đi bộ; tham quan nhà cổ và trải nghiệm massage chân tại hồ cá.

16:30 - 17:30

Thư giãn với trà chiều hoặc liệu trình Spa*, hoặc ngắm cảnh từ ban công riêng.

17:30 - 19:00

Tham gia chương trình “Happy Hour” (Mua 1 Tặng 1) và thưởng thức tiệc Canapé trên Sundeck.

19:00

Thưởng thức dạ tiệc tối tại nhà hàng La Espacia.

21:00 - 23:00

Giải trí buổi tối: Xem phim tại rạp chiếu phim ngoài trời, nghe nhạc sống tại Piano Lounge (trừ thứ Hai), câu mực đêm hoặc thư giãn tại Spa.

Ngày 2: Vịnh Lan Hạ – Tuần Châu – Hà Nội
06:30

Tập Thái cực quyền trên Sundeck.

07:00

Bữa sáng nhẹ với bánh ngọt, trà và cà phê.

07:30 - 08:30

Khám phá Hang Sáng – Tối bằng thuyền nan do người dân địa phương chèo hoặc chèo thuyền Kayak*.

09:30

Thưởng thức bữa sáng chính (Brunch) tại nhà hàng trong khi du thuyền quay về bến.

10:15 - 10:30

Làm thủ tục trả phòng và thanh toán hóa đơn. Di chuyển bằng tàu cao tốc trở lại cảng Tuần Châu.

LỊCH TRÌNH 3 NGÀY 2 ĐÊM (Tiêu chuẩn)
Ngày 1: Tuần Châu – Vịnh Lan Hạ

(Giống lịch trình Ngày 1 của tour 2 ngày 1 đêm)

  • Thăm Làng chài Việt Hải, tiệc Canapé và dạ tiệc tối Michelin.

Ngày 2: Khám phá Vịnh Lan Hạ hoang sơ
06:30

Thái cực quyền trên Sundeck.

07:00

Bữa sáng nhẹ.

08:30

Du khách di chuyển sang tàu chuyển tải (Day boat) để tiến sâu vào các khu vực hoang sơ của Vịnh.

10:00 - 12:00

Tham quan khu vực Trà Báu hoặc khu vực Ba Trái Đào. Du khách tự do chèo thuyền Kayak hoặc bơi lội (tùy điều kiện thời tiết).

12:00

Thưởng thức bữa trưa trên tàu chuyển tải.

14:00

Khám phá khu vực hang Tai Kéo – một điểm dừng chân yên tĩnh với phong cảnh đá vôi đặc trưng.

16:00

Quay trở lại du thuyền Paradise Grand để nghỉ ngơi.

17:30

Thưởng thức hoàng hôn với chương trình Happy Hour và tiệc Canapé lần thứ hai.

19:00

Thưởng thức dạ tiệc tối thứ hai với thực đơn thay đổi khác biệt so với đêm đầu tiên.

Ngày 3: Hang Sáng Tối – Tuần Châu
06:30

Thái cực quyền.

07:00

Bữa sáng nhẹ.

07:30 - 08:30

Khám phá Hang Sáng – Tối bằng thuyền nan hoặc Kayak.

09:30

Bữa sáng chính (Brunch) tự chọn thịnh soạn.

10:30

Làm thủ tục trả phòng, lên tàu cao tốc Paradise Express về bờ, kết thúc hải trình.

Quy tắc chung

1 . Quy định chung và Vận hành

  • Thời gian làm thủ tục: Du khách cần có mặt tại đảo Tuần Châu từ 11:30 – 12:00 để thực hiện các thủ tục check-in trước khi lên tàu cao tốc.
  • Thời gian trả phòng: Thủ tục thanh toán hóa đơn và trả chìa khóa tại quầy lễ tân diễn ra từ 09:30 – 10:00 vào ngày kết thúc hải trình.
  • Kết nối Internet: Khu vực nhà hàng và Piano Lounge có hỗ trợ wifi miễn phí, tuy nhiên kết nối có thể bị gián đoạn tùy thuộc vào điều kiện địa lý trong vịnh.
  • Thay đổi lịch trình: Hải trình có thể thay đổi mà không cần thông báo trước tùy theo điều kiện vận hành thực tế.
  • Hoạt động Kayak: Việc tổ chức chèo Kayak phụ thuộc vào thông báo và sự cho phép của Ban quản lý vịnh tại thời điểm khởi hành.

2. Chính sách dịch vụ Spa (Le Parfum Spa)

  • Độ tuổi quy định: Khách hàng sử dụng dịch vụ Spa phải từ 16 tuổi trở lên.
  • Tình trạng sức khỏe: Du khách có trách nhiệm thông báo cho nhân viên về các tình trạng sức khỏe cá nhân trước khi bắt đầu liệu trình.
  • Quy định không gian: Spa là khu vực chăm sóc sức khỏe, do đó không được mang thiết bị điện tử, không hút thuốc, không sử dụng chất kích thích hoặc đồ uống có cồn.
  • Thời gian chuẩn bị: Khách hàng nên có mặt ít nhất 10 phút trước giờ hẹn và nên mặc áo choàng tắm.
  • Tài sản cá nhân: Du khách nên để vật dụng có giá trị tại phòng; Spa không chịu trách nhiệm về các trường hợp thất lạc đồ đạc.

3. Chính sách Ẩm thực và Đồ uống

  • Dịch vụ ăn đêm: Thực đơn đêm phục vụ từ 17:00 – 23:00, du khách đặt món bằng cách gọi điện trực tiếp cho lễ tân (phím 0) hoặc nhà hàng (phím 8338).
  • Thực đơn trẻ em: Áp dụng riêng cho trẻ dưới 5 tuổi; du khách chọn một món trong mỗi nhóm đồ ăn và có thể yêu cầu thêm sau khi hoàn thành các món đã gọi.
  • Lựa chọn món chính: Đối với thực đơn tối thượng hạng, du khách được yêu cầu chọn hai món chính khác nhau trong danh sách.
  • Happy Hour: Chương trình khuyến mãi “Mua 1 Tặng 1” áp dụng cho các loại đồ uống trong khung giờ từ 17:30 – 18:30 hàng ngày.
  • Thuế và phí: Giá trên thực đơn chưa bao gồm 5% phí phục vụ và thuế VAT (nếu không có ghi chú khác).

4. Chính sách Thanh toán và Hủy dịch vụ

4.1 Thanh toán: Tất cả các dịch vụ phát sinh như Spa hoặc đồ uống bổ sung sẽ được ghi nợ trực tiếp vào số phòng của du khách.

4.2 Hủy liệu trình Spa: Cần thông báo trước ít nhất 03 giờ đối với các trị liệu đơn lẻ.

4.3 Cần thông báo trước 24 giờ đối với các gói dịch vụ (packages).

4.4 Phí hủy:

  • Hủy sát giờ hoặc không đúng quy định có thể chịu phí 50%.
  • Khách không xuất hiện (no-show) sẽ bị tính phí 100% giá trị dịch vụ.

5. Quyền lợi

Bao gồm Không bao gồm
  • Hải trình thăm vịnh theo lịch trình (2 ngày 1 đêm hoặc 3 ngày 2 đêm).
  • Phòng nghỉ hạng sang với điều hòa và phòng tắm riêng biệt.
  • Các bữa ăn tiêu chuẩn: Sáng, Trưa, Tối và bữa Sáng nhẹ.
  • Đồ uống chào mừng và nghe tóm tắt lịch trình.
  • Nước khoáng đóng chai tại phòng (02 chai/ngày).
  • Phí tham quan thắng cảnh theo chương trình.
  • Hoạt động chèo thuyền Kayak hoặc đi thuyền nan.
  • Phương tiện tham quan làng chài (xe đạp hoặc xe điện) tùy mùa.
  • Lớp học nấu ăn (Cooking Class) và tập Thái Cực Quyền (Tai Chi).
  • Chương trình nhạc sống hàng đêm (trừ thứ Hai hàng tuần).
  • Rạp chiếu phim ngoài trời và bể sục Jacuzzi trên Sundeck.
  • Bảo hiểm trên tàu, thuế VAT và phí dịch vụ.
  • Đồ uống không giới hạn (áp dụng riêng cho gói Noel/Năm mới).
  • Vé máy bay và các phương tiện di chuyển từ sân bay.
  • Dịch vụ xe đưa đón Hà Nội – Hạ Long – Hà Nội.
  • Lệ phí thị thực (Visa) cho khách quốc tế.
  • Dịch vụ Massage, Spa và các liệu trình làm đẹp tại Le Parfum.
  • Đồ uống gọi thêm tại bar, nhà hàng và thuốc lá.
  • Tiền bồi dưỡng (Tip) cho nhân viên và thủy thủ đoàn.
  • Phòng khách sạn lưu trú trên đất liền trước hoặc sau hải trình.
  • Dịch vụ giặt là và các chi phí cá nhân phát sinh khác.
  • Hoạt động Kayak/SUP bổ sung vào ngày thứ 2 (đối với gói 3N2D).
  • Các chi phí khác không được liệt kê cụ thể trong mục bao gồm.

Câu hỏi thường gặp (Q&A)

Tôi nên chuẩn bị trang phục như thế nào cho chuyến đi?

Du khách nên mang theo trang phục thoải mái, năng động (quần short, áo thun) và giày thể thao cho các hoạt động tham quan làng chài hoặc hang động. Đối với bữa tối tại nhà hàng La Espacia, một bộ trang phục lịch sự (Smart Casual) sẽ giúp bạn tự tin hơn trong không gian fine-dining. Đừng quên mang theo đồ bơi cho hoạt động chèo Kayak và bể sục Jacuzzi.

Nếu tôi có hành lý quá khổ hoặc không muốn mang tất cả lên tàu thì sao?

Tại bến tàu Paradise trên đảo Tuần Châu, tập đoàn có bố trí khu vực lưu trữ hành lý an toàn và miễn phí. Bạn có thể gửi lại những vali lớn hoặc đồ đạc không cần thiết tại văn phòng chờ và chỉ mang theo những vật dụng cá nhân cần thiết lên du thuyền chính.

Du thuyền có chính sách phí mang đồ uống cá nhân lên tàu (Corkage fee) không?

Có. Để đảm bảo chất lượng dịch vụ và quy định về an toàn thực phẩm, Paradise Grand có thu phí phục vụ đối với các loại rượu hoặc đồ uống có cồn du khách mang từ bên ngoài lên. Mức phí sẽ tùy thuộc vào loại rượu (rượu vang, rượu mạnh) và kích cỡ chai.

Tôi muốn tổ chức kỷ niệm ngày cưới hoặc sinh nhật bất ngờ, du thuyền có hỗ trợ không?

Hoàn toàn có thể. Du khách nên thông báo cho bộ phận đặt phòng hoặc quản gia (butler) ít nhất 24 giờ trước khi khởi hành. Du thuyền có các gói dịch vụ trang trí phòng, chuẩn bị bánh kem kỷ niệm hoặc sắp xếp bữa tối riêng tư trên Sundeck để tạo nên những khoảnh khắc đáng nhớ.

Mặc dù tàu vỏ thép rất ổn định, nhưng nếu tôi vẫn bị say sóng thì du thuyền hỗ trợ gì?

Trên tàu luôn dự phòng sẵn thuốc chống say sóng miễn phí tại quầy lễ tân. Ngoài ra, đội ngũ nhân viên được đào tạo để hỗ trợ du khách các kỹ thuật thư giãn cơ bản. Do tàu di chuyển trong vùng vịnh kín, sóng rất nhẹ nên hiện tượng say sóng thường hiếm khi xảy ra.

Các ổ cắm điện trên tàu là loại nào và có cần mang bộ chuyển đổi không?

Các cabin trên Paradise Grand được trang bị ổ cắm đa năng tiêu chuẩn quốc tế, phù hợp với hầu hết các loại phích cắm 2 chấu hoặc 3 chấu thông dụng. Điện áp trên tàu là 220V.

Du thuyền có phục vụ khách hàng sử dụng xe lăn hoặc có vấn đề về di chuyển không?

Mặc dù du thuyền có cấu trúc đa tầng, nhưng thiết kế tàu vỏ thép hiện đại có hành lang rộng và lối đi phẳng. Tuy nhiên, do đặc thù hạ tầng hàng hải, một số khu vực vẫn có bậc thang nhỏ. Du khách sử dụng xe lăn nên thông báo trước để nhân viên sắp xếp cabin ở vị trí thuận tiện nhất gần khu vực sảnh hoặc thang máy (nếu có tùy chỉnh vận hành).

Tôi có thể hút thuốc trên du thuyền không?

Vì lý do an toàn cháy nổ và sức khỏe cộng đồng, việc hút thuốc hoàn toàn bị nghiêm cấm trong cabin và các khu vực kín như nhà hàng, spa. Du khách chỉ được phép hút thuốc tại các khu vực ngoài trời được chỉ định trên Sundeck hoặc ban công riêng của phòng.

Trên tàu có nhân viên y tế trực chiến không?

Du thuyền luôn có nhân viên sơ cấp cứu (First-aider) chuyên nghiệp và túi sơ cứu y tế đầy đủ. Trong các trường hợp khẩn cấp nghiêm trọng, tàu cao tốc Paradise Express luôn sẵn sàng để đưa du khách về bờ và đến cơ sở y tế gần nhất một cách nhanh nhất.

Ngôn ngữ giao tiếp chính trên tàu là gì?

Đội ngũ quản lý và nhân viên phục vụ trên Paradise Grand sử dụng thành thạo tiếng Việt và tiếng Anh. Đối với các nhóm khách lớn sử dụng ngôn ngữ khác (Pháp, Đức, Hàn, Trung), du thuyền có thể sắp xếp nhân sự hỗ trợ phù hợp nếu được yêu cầu trước.

Đánh giá từ khách hàng

10.0/10
Tuyệt vời
(0 đánh giá)
Tuyệt vời
0
Rất tốt
0
Trung bình
0
Tạm được
0
Tệ
0

Tuyệt vời nào.

Hỗ trợ Messenger Gọi điện Zalo Chat Zalo WhatsApp WhatsApp