Hạ Long

Du thuyền Azura Cruise

10.0
Tuyệt vời
(từ 0 đánh giá)
Tuan Chau International Marina, Unnamed Road, Tuần Châu, Thành phố Hạ Long, Quảng Ninh, Việt Nam

Tiện ích nổi bật

Đang cập nhật

Giới thiệu

Sự xuất hiện của Azura Cruise vào tháng 12 năm 2025 đã đánh dấu một cột mốc quan trọng trong ngành công nghiệp du lịch biển tại Việt Nam. Kế thừa trọn vẹn tinh hoa từ người tiền nhiệm Aspira Cruise, Azura mang sứ mệnh định nghĩa lại khái niệm xa xỉ trên sóng nước Lan Hạ thông qua cấu trúc 4 tầng boong kiên cố. Với chiều dài tổng thể xấp xỉ 80 mét. Du thuyền sở hữu nền tảng kỹ thuật vượt trội với hệ thống động cơ đôi Baudouin có tổng công suất mạnh mẽ lên đến 1500 HP. Cấu hình này đảm bảo khả năng di chuyển ổn định, êm ái và giảm thiểu tối đa tiếng ồn cũng như rung chấn, giúp du khách tận hưởng trọn vẹn sự tĩnh lặng của biển cả ngay cả khi tàu đang hành trình. Toàn bộ kiến trúc tàu là sự giao thoa giữa thép hiện đại và nội thất gỗ Teak tự nhiên, mang lại vẻ đẹp bền bỉ nhưng vẫn đậm chất nghệ thuật thủ công Việt Nam. Điểm nhấn ấn tượng về quy mô tiện ích của Azura còn nằm ở khu vực nhà hàng tại tầng 3 với tổng diện tích sàn lên tới 265 $m^2$. Không gian này có sức chứa lên đến 84 khách, tích hợp đầy đủ khu vực buffet, quầy bar trong nhà với 15 ghế ngồi và phòng VIP riêng tư dành cho 6 người. Phía đuôi tàu, du khách có thể thư giãn tại hồ bơi vô cực nước nóng dài 12 mét hoặc khu vực Lounge tầng 4 với 20 ghế xoay linh hoạt cùng hệ thống vách cách âm cao cấp phục vụ các chương trình biểu diễn nghệ thuật. Bên cạnh sự hào nhoáng về kiến trúc, Azura Cruise còn khẳng định vị thế của một thương hiệu tiên phong trong xu hướng du lịch bền vững và trách nhiệm. Hệ thống lọc nước RO tiên tiến được tích hợp trực tiếp ngay tại vòi trong từng cabin, cho phép cung cấp nguồn nước tinh khiết mà không cần đến chai nhựa dùng một lần. Cam kết “Eco-friendly” này không chỉ giúp bảo vệ hệ sinh thái Vịnh Lan Hạ mà còn mang lại sự an tâm tuyệt đối cho những vị khách thượng lưu vốn luôn coi trọng các giá trị sống xanh và bảo tồn thiên nhiên.

Hệ thống phòng nghỉ trên Azura Cruise được thiết kế để mang đến sự riêng tư tuyệt đối và kết nối không giới hạn với thiên nhiên vùng vịnh. Điểm nhấn đặc trưng nhất của du thuyền chính là tiêu chuẩn 100% các hạng phòng đều sở hữu ban công riêng biệt và bồn tắm nằm với tầm nhìn hướng biển. Thiết kế này cho phép du khách tận hưởng những làn gió biển trong lành và chiêm ngưỡng vẻ đẹp kỳ vĩ của những đảo đá vôi ngay từ không gian nghỉ ngơi cá nhân của mình. Nằm tại khu vực tầng một, hạng phòng Baylight Suite mở ra một không gian lưu trú tinh tế theo phong cách tối giản và hiện đại. Sự kết hợp giữa các tông màu nhẹ nhàng và nội thất cao cấp tạo nên cảm giác thư thái, là lựa chọn lý tưởng cho những ai yêu thích sự đơn giản nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ các tiện nghi xa hoa nhất của một resort nổi 6 sao. Ở vị trí cao hơn tại tầng hai, Horizon Suite mang đến một trải nghiệm khác biệt với tầm nhìn panorama rộng mở từ trên cao. Không gian tại đây được chú trọng đặc biệt vào sự tĩnh lặng, giúp du khách dễ dàng tách biệt khỏi những bộn bề để hòa mình vào vẻ đẹp thơ mộng của đường chân trời. Việc bố trí nội thất thông minh giúp tối ưu hóa ánh sáng tự nhiên, biến mỗi khoảnh khắc nghỉ ngơi trở nên đắt giá hơn bao giờ hết. Đáng chú ý nhất là hạng phòng Imperial Suite, được mệnh danh là “biệt thự giữa đại dương” tọa lạc ngay tại vị trí mũi tàu kiêu hãnh. Đây là nơi tập trung những đặc quyền xa xỉ nhất mà một du thuyền có thể cung cấp, bao gồm sân thượng riêng biệt rộng rãi để ngắm cảnh, phòng xông hơi khô tích hợp ngay trong phòng, bồn sục Jacuzzi sang trọng và thậm chí là cả một sân tập golf mini cá nhân. Đây thực sự là không gian dành riêng cho những trải nghiệm độc bản, nơi mọi giới hạn về sự sang trọng đều được hiện thực hóa giữa lòng kỳ quan.

Nhà hàng Azura không chỉ là nơi phục vụ các bữa ăn đơn thuần mà còn là một không gian nghệ thuật ẩm thực theo phong cách Fine-Dining thượng lưu. Tại đây, thực khách sẽ được dẫn dắt qua một hành trình vị giác đầy ấn tượng với sự kết hợp tinh tế giữa nguyên liệu địa phương tươi ngon và tinh hoa ẩm thực thế giới. Những món chính đẳng cấp như lườn vịt áp chảo thơm mềm hay heo Iberico bỏ lò ăn kèm sốt nấm Truffle trứ danh không chỉ bùng nổ về hương vị mà còn được trình bày tỉ mỉ, đáp ứng những tiêu chuẩn khắt khe nhất của những du khách sành ăn nhất. Hiểu được sự đa dạng trong văn hóa ẩm thực của khách hàng quốc tế, du thuyền đặc biệt chú trọng đến các chế độ ăn chuyên biệt với thực đơn Chay và thực đơn Ấn Độ được thiết kế kỳ công. Du khách có thể tìm thấy sự hài lòng trong những chiếc bánh Samosa chiên giòn, súp cà chua Tomato Shoba thanh mát hay các món đặc sắc như phô mai Paneer Tikka Masala và cà ri đậu xanh Takka Daal. Sự tỉ mỉ trong việc lựa chọn gia vị đặc trưng giúp mỗi món ăn đều giữ trọn vẹn hương vị bản địa, mang lại trải nghiệm ẩm thực đa dạng và tinh tế ngay giữa lòng kỳ quan. Để khép lại một ngày dài khám phá, Sol & Sea Sky Bar tọa lạc tại tầng 4 chính là điểm đến hoàn hảo để tận hưởng khoảnh khắc hoàng hôn buông xuống trên vịnh Lan Hạ. Trong không gian mở khoáng đạt, du khách có thể nhâm nhi những ly cocktail nghệ thuật được pha chế kỳ công hoặc thưởng thức các dòng rượu mạnh cao cấp như Macallan 18 Year và Chivas Regal 18 Year. Sự giao hòa giữa ánh sáng vàng rực rỡ của buổi chiều tà, tiếng sóng vỗ rì rào và hương vị nồng nàn của những thức uống hảo hạng tạo nên một trải nghiệm thư giãn đỉnh cao và đầy cảm xúc.

Hệ sinh thái Wellness & Spa trên Azura Cruise được ví như một thiên đường trị liệu dành riêng cho những “bậc đế vương” thời hiện đại, nơi mọi lo âu dường như tan biến theo từng nhịp sóng. Lấy cảm hứng từ những liệu pháp cổ truyền từng được dùng để chăm sóc giới hoàng tộc, không gian spa tại đây mang đến sự kết hợp hoàn hảo giữa kỹ thuật tinh xảo và hương thơm tinh dầu dịu nhẹ. Trọng tâm của hành trình chăm sóc sức khỏe chính là liệu trình Body Fusion Massage – dịch vụ đặc trưng (Signature) độc quyền của du thuyền. Đây là sự giao thoa đầy nghệ thuật của năm kỹ thuật massage danh tiếng thế giới: sự uyển chuyển của Bali, tính khoa học của Thụy Điển, bấm huyệt Shiatsu Nhật Bản, các động tác kéo giãn đặc trưng của Thái và sức nóng len lỏi từ đá trị liệu, giúp giải tỏa hoàn toàn những điểm căng cứng và tái tạo năng lượng từ sâu bên trong. Bên cạnh các phòng trị liệu riêng tư, Wellness Center còn sở hữu phòng Gym hiện đại với thiết kế mở hướng biển, cho phép du khách duy trì thói quen rèn luyện thể chất trong khi chiêm ngưỡng cảnh sắc tuyệt mỹ của vịnh Lan Hạ qua những khung kính panorama. Đặc biệt, hệ thống phòng xông hơi đá muối Himalaya là điểm nhấn không thể bỏ qua, cung cấp môi trường lý tưởng để thanh lọc cơ thể, đào thải độc tố và cải thiện lưu thông khí huyết. Sự kết hợp giữa nhiệt độ và khoáng chất quý hiếm từ đá muối không chỉ giúp cơ thể phục hồi nhanh chóng sau một ngày dài khám phá mà còn mang lại cảm giác nhẹ nhõm, thư thái tuyệt đối cho tâm hồn. Để đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng, danh mục dịch vụ tại đây được xây dựng vô cùng phong phú, từ những liệu pháp chăm sóc tập trung như massage chân, trị liệu vùng đầu, vai và cổ đến các gói chăm sóc toàn thân chuyên sâu kéo dài 90 phút. Với đội ngũ chuyên viên giàu kinh nghiệm và không gian đẳng cấp , Wellness & Spa tại Azura Cruise không chỉ đơn thuần là dịch vụ bổ trợ mà còn là một phần cốt lõi trong triết lý phục vụ, góp phần định hình tiêu chuẩn nghỉ dưỡng 6 sao đích thực giữa lòng kỳ quan.

Hành trình khám phá kỳ quan bắt đầu bằng sự thuận tiện tối đa khi xe Limousine đón du khách từ trung tâm Hà Nội để di chuyển đến lô 38 cảng Tuần Châu. Sau những thủ tục check-in nhanh chóng tại nhà chờ riêng, du khách sẽ bắt đầu hành trình 2 ngày 1 đêm đầy ấn tượng trên vịnh Lan Hạ. Tâm điểm của ngày đầu tiên chính là khu vực Ao Ếch – nơi được mệnh danh là thiên đường cho các hoạt động ngoài trời. Tại đây, bạn có thể tự do chèo thuyền kayak len lỏi qua các chân núi đá vôi triệu năm tuổi hoặc thỏa sức bơi lội giữa làn nước xanh lục bảo mát lạnh. Khi nắng dần tắt, buổi tiệc hoàng hôn Sunset Party trên boong tàu với âm nhạc dịu nhẹ và đồ uống tinh tế sẽ là khoảnh khắc kết nối hoàn hảo, chuẩn bị cho một đêm nghỉ dưỡng đẳng cấp giữa lòng di sản. Bước sang ngày thứ hai, sau bài tập dưỡng sinh Taichi đón bình minh đầy năng lượng, hành trình sẽ đưa du khách đến với Hang Sáng Tối – một hệ thống hang xuyên thủy độc đáo và tĩnh lặng. Du khách sẽ được trải nghiệm ngồi trên những chiếc thuyền nan do chính người dân địa phương chèo lái để cảm nhận trọn vẹn vẻ đẹp nguyên sơ và không khí trong lành của vùng vịnh. Trước khi tàu quay trở về cảng, một bữa trưa buffet kết hợp cùng quy trình thanh toán dịch vụ sẽ được phục vụ chu đáo tại nhà hàng, khép lại chuyến đi ngắn ngày nhưng đầy ắp những kỷ niệm đáng nhớ và sự thư thái tuyệt đối.Đối với những du khách mong muốn một sự trải nghiệm sâu sắc và trọn vẹn hơn, lịch trình 3 ngày 2 đêm nâng cao sẽ mở ra những góc nhìn mới lạ về văn hóa và thiên nhiên vùng vịnh. Bên cạnh các điểm đến cơ bản, du khách sẽ có thêm thời gian để thực hiện chuyến hành trình cập bến và đạp xe xuyên qua những con đường mòn xanh mướt dẫn vào làng cổ Việt Hải – một ngôi làng biệt lập nằm giữa thung lũng của Vườn quốc gia Cát Bà. Điểm nhấn tiếp theo của tour nâng cao chính là bãi tắm Ba Trái Đào, nơi sở hữu những bãi cát trắng nhỏ mịn nép mình bên các vách đá kỳ vĩ và nước biển trong vắt nhìn thấy đáy. Đây là không gian lý tưởng để du khách tận hưởng sự riêng tư, đắm mình trong thiên nhiên hoang sơ và cảm nhận nhịp sống chậm rãi của biển cả.

Đặc điểm nổi bật

  • Thiết kế Yacht-style hiện đại
  • Tiêu chuẩn an toàn VR-SB
  • 100% hạng phòng Suite cao cấp
  • Đặc quyền Imperial Suite
  • Bể bơi vô cực bốn mùa

Đặt phòng theo tour đoàn

Khách đoàn đông hãy liên hệ ngay để có giá tốt nhất, yêu cầu đặc biệt hoặc hợp tác cùng VDS Travel.

Liên hệ ngay

Phòng trống

1 phòng - 2 người lớn - 0 trẻ em
Số phòng
Người lớn (Từ 12 tuổi trở lên)
Trẻ em (Từ 0 - 11 tuổi)
Baylight Suite
1 Gường đôi hoặc 2 giường đơn 2 người 34 m²
1 Gường đôi hoặc 2 giường đơn 2 người 34 m²

Những lợi ích phòng

  • Mạng wifi tốc độ cao
  • Bàn trang điểm
  • Dép đi trong phòng
  • Bồn tắm hoặc Vòi sen
  • Đồ vệ sinh cá nhân miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Lễ tân 24 giờ

Các lựa chọn

Giá phòng

Đặt phòng

Gói tiêu chuẩn
  • 12 phòng (bao gồm 04 phòng Double, 06 phòng Twin và 02 phòng Triple) đều Nằm chủ yếu tại tầng 1 (Deck 1) và đều sở hữu ban ban công riêng biệt hướng biển
  • Có bồn tắm nằm hướng biển và phòng tắm đứng riêng biệt; nội thất hiện đại kết hợp thủ công tinh xảo.
  • 04 bữa ăn thượng hạng (Buffet/Set Menu/BBQ) và bữa Brunch tinh tế ngày về.
  • Đây là hạng phòng có mức giá tối ưu nhất trên du thuyền nhưng vẫn đảm bảo diện tích rộng rãi và đầy đủ tiện nghi cao cấp tiêu chuẩn 6 sao. Vị trí tầng 1 thuận tiện để di chuyển đến khu vực lễ tân, gym và trung tâm Wellness.
5.000.000 đ
Ưu đãi đặt sớm
Horizon Suite
1 Gường đôi hoặc 2 giường đơn 2 người 34 m²
1 Gường đôi hoặc 2 giường đơn 2 người 34 m²

Những lợi ích phòng

  • Mạng wifi tốc độ cao
  • Bàn trang điểm
  • Dép đi trong phòng
  • Bồn tắm hoặc Vòi sen
  • Đồ vệ sinh cá nhân miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Lễ tân 24 giờ

Các lựa chọn

Giá phòng

Đặt phòng

Gói tiêu chuẩn có ăn sáng
  • 16 phòng (bao gồm 07 phòng Double, 07 phòng Twin và 02 phòng Triple), nằm tại tầng 2 (Deck 2).
  • Nội thất sang trọng, không gian tĩnh lặng, tích hợp hệ thống giải trí thông minh.
  • Hệ thống cửa kính lớn tràn viền từ sàn tới trần giúp tối đa hóa tầm nhìn; có ban công riêng và bồn tắm nằm hướng biển.
  • 04 bữa ăn thượng hạng (Buffet/Set Menu/BBQ) và bữa Brunch tinh tế ngày về.
5.000.000 đ
Ưu đãi đặt sớm
Imperial Suite (Hạng sang )
1 Gường đôi hoặc 2 giường đơn 2 người 66 m²
1 Gường đôi hoặc 2 giường đơn 2 người 66 m²

Những lợi ích phòng

  • Mạng wifi tốc độ cao
  • Bàn trang điểm
  • Dép đi trong phòng
  • Bồn tắm hoặc Vòi sen
  • Đồ vệ sinh cá nhân miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Lễ tân 24 giờ

Các lựa chọn

Giá phòng

Đặt phòng

Gói tiêu chuẩn
  • Chỉ có duy nhất 02 phòng, nằm tại vị trí đắc địa nhất ở tầng 2 (Deck 2).
  • Có Giường King siêu lớn; Phù hợp cho 02 người lớn cần sự sang trọng tuyệt đối.
  • View biển góc rộng nhất với ban công siêu lớn trang bị sẵn ghế tắm nắng riêng.
  • Sở hữu phòng xông hơi khô (dry sauna) riêng trong phòng, sân tập Golf mini tại ban công, tủ rượu, bàn trang điểm và bồn tắm sục nước mặn với trần nhà trang trí bầu trời sao lấp lánh
  • 04 bữa ăn thượng hạng (Buffet/Set Menu/BBQ) và bữa Brunch tinh tế ngày về.
  • Là hạng phòng đẳng cấp nhất (Presidential Suite), dành cho những khách hàng VIP muốn tận hưởng sự xa hoa bậc nhất, không gian nghỉ dưỡng biệt lập và các tiện ích độc quyền không có ở các hạng phòng khác.
10.000.000 đ
Ưu đãi đặt sớm

Các Tour Du Thuyền

Lịch trình tour

Lịch trình 2 Ngày 1 Đêm
Ngày 1: Hà Nội – Tuần Châu – Vịnh Lan Hạ
07:30 – 08:00

Đón khách tại khu vực Phố cổ Hà Nội (nếu sử dụng dịch vụ xe).

11:30 – 11:45

Làm thủ tục check-in tại lô 38, Cảng Tuần Châu.

12:00

Di chuyển ra du thuyền bằng tàu cao tốc/tàu trung chuyển.

12:30 – 13:30

Thưởng thức đồ uống chào mừng, nghe hướng dẫn an toàn và dùng bữa trưa tại nhà hàng.

15:00 – 16:30

Tham quan khu vực Ao Ếch. Tại đây, bạn có thể tự do bơi lội hoặc trải nghiệm chèo Kayak giữa làn nước trong xanh.

17:00

Quay lại tàu để tham gia tiệc hoàng hôn (Sunset Party) với trái cây, đồ ăn nhẹ và chương trình ưu đãi đồ uống Happy Hour.

18:00

Tham gia lớp học nấu ăn, trực tiếp thực hành làm món nem cuốn truyền thống.

19:00

Dùng bữa tối Set Menu sang trọng tại nhà hàng.

21:00

Tham gia các hoạt động giải trí buổi tối như câu mực, thư giãn tại bar hoặc sử dụng dịch vụ spa/massage.

Ngày 2: Vịnh Lan Hạ – Hang Sáng Tối – Hà Nội
06:30

Tập Tai Chi (Thái Cực Quyền) trên boong tàu và ngắm bình minh.

07:00 – 08:00

Dùng bữa sáng nhẹ với trà, cà phê và bánh ngọt.

08:00 – 09:00

Thăm Hang Sáng Tối bằng thuyền nan (có người chèo) hoặc tự mình chèo Kayak để khám phá hệ thống hang động và đầm phá kín.

09:30

Trở lại tàu, sắp xếp hành lý và làm thủ tục trả phòng (check-out).

09:45

Thưởng thức bữa trưa sớm (Brunch buffet) và thanh toán các dịch vụ phát sinh tại quầy lễ tân.

10:30 – 10:45

Lên tàu cao tốc trở về cảng.

11:15

Có mặt tại nhà chờ Tuần Châu.

12:00 – 15:00

Xe đón và đưa khách trở về Hà Nội.

Lịch trình 3 Ngày 2 Đêm
Ngày 1: Lịch trình tương tự như Ngày 1 của hành trình 2 Ngày 1 Đêm (Thăm Ao Ếch, tiệc hoàng hôn, lớp học nấu ăn và ăn tối).
Chưa có hoạt động cho ngày này.
Ngày 2: Khám phá Làng cổ Việt Hải – Ba Trái Đào
06:30

Tập Tai Chi và đón bình minh trên biển.

07:00 – 08:00

Dùng bữa sáng tại nhà hàng.

08:30

Chuyển sang tàu chuyển tải (day boat) để bắt đầu hành trình khám phá sâu hơn các vùng vịnh.

10:30

Ghé thăm làng cổ Việt Hải. Bạn có thể lựa chọn đạp xe hoặc đi xe điện xuyên qua rừng quốc gia, tham quan nhà cổ và trải nghiệm dịch vụ massage cá.

12:30

Thưởng thức bữa trưa được phục vụ trực tiếp trên tàu chuyển tải.

14:30

Tham quan khu vực Ba Trái Đào. Đây là nơi lý tưởng để bơi lội bên các bãi cát nhỏ hoang sơ hoặc chèo Kayak ngắm cảnh.

16:00

Quay trở về du thuyền chính Azura.

17:00

Thư giãn với tiệc hoàng hôn và chương trình Happy Hour.

19:00

Dùng bữa tối thứ hai tại nhà hàng với thực đơn đổi mới.

21:00

Tự do tham gia các hoạt động thư giãn buổi tối.

Ngày 3: Hang Sáng Tối – Tuần Châu – Hà Nội
06:30 – 08:00

Tập Tai Chi và ăn sáng.

08:00 – 09:00

Tham quan Hang Sáng Tối bằng thuyền nan hoặc Kayak.

09:30

Quay lại tàu để làm thủ tục check-out.

09:45

Thưởng thức bữa trưa Brunch sớm và hoàn tất thanh toán.

10:30 – 11:15

Di chuyển về cảng Tuần Châu.

12:00 – 15:00

Xe đưa khách về đến Hà Nội, kết thúc hành trình.

Quy tắc chung

1. Chính sách Dịch vụ (Bao gồm và Không bao gồm)

1.1 Dịch vụ bao gồm:

  • Toàn bộ các bữa ăn theo lịch trình (Buffet trưa, Set menu tối thượng hạng, Bữa sáng nhẹ và Brunch buffet).
  • Vé tham quan các điểm đến trong hành trình (Hang Sáng – Tối, Ao Ếch, Làng Việt Hải…).
  • Hoạt động chèo Kayak, bơi lội và thuyền nan.
  • Nước uống chào mừng (Welcome drink) và khăn lạnh khi lên tàu.
  • Sử dụng miễn phí các tiện ích chung: Bể bơi vô cực bốn mùa, phòng Gym hiện đại, khu vực Sundeck .
  • Hướng dẫn viên tiếng Anh/Việt giàu kinh nghiệm và bảo hiểm hành khách trên tàu.

1.2 Dịch vụ không bao gồm:

  • Xe vận chuyển Dcar Limousine 2 chiều Hà Nội – Tuần Châu.
  • Toàn bộ đồ uống gọi tại quầy Bar (Sol & Sea Sky Bar) hoặc trong bữa ăn (trừ trà/cà phê sáng).
  • Dịch vụ Spa, Massage và trị liệu tại Wellness Center.
  • Thuế VAT và tiền Tip cho nhân viên (không bắt buộc nhưng thường được khuyến khích) .

2. Quy định về Thời gian và Thủ tục (Check-in/out)

  • Thời gian đón khách: Từ 7:30 – 8:00 sáng tại khu vực Phố cổ Hà Nội (đối với khách đặt xe của du thuyền).
  • Thủ tục tại cảng: Quý khách có mặt tại Lô 38, Cảng Tuần Châu lúc 11:30 – 11:45 để nhân viên làm thủ tục check-in và gửi hành lý.
  • Trả phòng (Check-out): Sắp xếp hành lý và làm thủ tục trả phòng tại quầy lễ tân lúc 9:30 sáng ngày cuối cùng để tàu thực hiện công tác dọn dẹp cho đoàn tiếp theo.

3. Quy định An toàn và An ninh

  • Tiêu chuẩn hàng hải: Tàu tuân thủ nghiêm ngặt tiêu chuẩn VR-SB, được trang bị radar tầm xa và camera nhiệt để phát hiện vật cản trong phạm vi 2km.
  • Thiết bị cứu sinh: Áo phao được tích hợp đèn LED định vị; hệ thống bè cứu sinh tự bơm phồng sẵn sàng phục vụ 150% tổng số người trên tàu.
  • Hướng dẫn an toàn: Du khách bắt buộc phải tham gia buổi nghe hướng dẫn an toàn ngay khi lên tàu trước khi nhận phòng.
  • Hút thuốc: Để đảm bảo an toàn phòng chống cháy nổ và không gian chung tinh khiết, việc hút thuốc chỉ được phép tại khu vực Sundeck ngoài trời (Sol & Sea Sky Bar). Tuyệt đối không hút thuốc trong phòng nghỉ.

4. Chính sách Môi trường và Trách nhiệm Xã hội

  • Nói không với nhựa dùng một lần: Du thuyền cung cấp bình nước thủy tinh và hệ thống lọc nước tại chỗ. Quý khách vui lòng không mang túi nilon hoặc chai nhựa dùng một lần lên vịnh.
  • Bảo vệ hệ sinh thái: Tuyệt đối không xả rác xuống biển; khi chèo Kayak hoặc bơi lội, quý khách không được làm tổn hại đến các rặng san hô hay các loài động vật biển.

5. Lưu ý về Dịch vụ Bổ sung (Spa & Bar)

  • Đặt lịch Spa: Do số lượng phòng Spa có hạn, quý khách nên đặt lịch trước với Quản lý tàu để chọn được khung giờ thư giãn lý tưởng nhất.
  • Chương trình Happy Hour: Diễn ra vào lúc hoàng hôn (khoảng 17:00 – 18:00) tại Sol & Sea Sky Bar với các ưu đãi đặc biệt về đồ uống.

6. Điều khoản Thay đổi và Hủy bỏ

  • Thời tiết và Thủy triều: Lịch trình có thể thay đổi hoặc bị hủy theo yêu cầu của Ban quản lý vịnh Hạ Long/Lan Hạ do điều kiện thời tiết không an toàn. Trong trường hợp này, chính sách hoàn tiền hoặc dời ngày sẽ được áp dụng theo quy định của nhà tàu.
  • Yêu cầu đặc biệt: Các yêu cầu về chế độ ăn uống (dị ứng, ăn chay) hoặc trang trí sự kiện cần được thông báo trước ít nhất 24 giờ so với ngày khởi hành.

Câu hỏi thường gặp (Q&A)

Trên tàu có Wi-Fi không và tín hiệu có đủ để làm việc từ xa không?

Mặc dù Azura Cruise được trang bị hệ thống Wi-Fi tại các khu vực công cộng như Lobby và Nhà hàng, tuy nhiên do đặc thù địa hình Vịnh Lan Hạ với nhiều đảo đá vôi cao, tín hiệu mạng có thể không ổn định khi tàu di chuyển vào các vùng lõi hoặc hang động. Nếu bạn có công việc khẩn cấp, tốt nhất nên xử lý trước khi tàu rời bến hoặc tận dụng thời điểm tàu neo đậu tại điểm nghỉ đêm.

Tôi có dễ bị say sóng khi ở trên du thuyền Azura không?

Azura Cruise là du thuyền thế hệ mới với thiết kế vỏ thép đạt chuẩn VR-SB và kích thước lớn ($80 - 100$ m), giúp tăng độ ổn định và giảm thiểu rung lắc đáng kể so với các tàu vỏ gỗ truyền thống. Công nghệ cân bằng hiện đại giúp tàu vận hành êm ái, nên ngay cả những người nhạy cảm với sóng nước cũng có thể yên tâm tận hưởng kỳ nghỉ mà ít khi cảm thấy khó chịu.

Tôi nên chuẩn bị trang phục như thế nào cho chuyến đi?

Hoạt động ban ngày: Đồ bơi để sử dụng hồ bơi vô cực hoặc chèo Kayak; trang phục năng động, giày thể thao/giày bệt để đạp xe tại làng Việt Hải hoặc leo hang.

Bữa tối: Nhà hàng Azura khuyến khích trang phục lịch sự (Smart Casual) để phù hợp với không gian sang trọng của bữa tối Set Menu.

Mùa đông: Vịnh Lan Hạ có thể khá lạnh và có sương mù vào buổi sáng sớm/đêm, bạn nên mang theo áo khoác gió hoặc áo len mỏng.

Tôi có thể mang rượu hoặc đồ uống cá nhân lên tàu không?

Bạn có thể mang theo đồ uống riêng, tuy nhiên du thuyền sẽ áp dụng phí phục vụ (Corkage fee) tùy theo chủng loại rượu hoặc đồ uống. Mức phí này bao gồm dịch vụ ướp lạnh, chuẩn bị ly và phục vụ tại bàn. Bạn nên tham khảo trước với nhân viên đặt phòng để biết mức phí cụ thể cho từng loại.

Du thuyền có các thiết bị hỗ trợ cho người cao tuổi hoặc người khuyết tật không?

Với thiết kế 4 tầng và hệ thống hành lang rộng rãi, Azura hỗ trợ khá tốt cho việc di chuyển. Tuy nhiên, do đặc thù tàu biển vẫn có các bậc cửa cao để chống tràn nước và cầu thang giữa các tầng, người cao tuổi nên ưu tiên đặt các hạng phòng tại tầng 1 (Baylight Suite) để thuận tiện di chuyển đến khu vực đón tàu trung chuyển. Các hoạt động như chèo Kayak có thể được thay thế bằng ngồi thuyền nan để đảm bảo an toàn và sức khỏe.

Nếu tôi bị dị ứng thực phẩm hoặc có chế độ ăn đặc biệt (kiêng gluten, đạo Hồi...), tôi cần làm gì?

Azura có thực đơn Chay riêng biệt và đội ngũ đầu bếp có thể điều chỉnh món ăn theo yêu cầu y tế. Tuy nhiên, để đảm bảo nguyên liệu được chuẩn bị chu đáo nhất, bạn vui lòng thông báo chi tiết về tình trạng dị ứng hoặc yêu cầu ăn kiêng cho bộ phận đặt phòng ít nhất 24 giờ trước khi khởi hành.

Nguồn điện trên tàu là bao nhiêu và có cần mang theo bộ chuyển đổi không?

Hệ thống điện trên Azura Cruise sử dụng điện áp tiêu chuẩn $220\text{V}$. Các ổ cắm trong cabin thường là ổ đa năng phù hợp với hầu hết các loại phích cắm 2 chấu hoặc 3 chấu phổ biến. Nếu bạn sử dụng các thiết bị đặc thù từ nước ngoài (như Mỹ hoặc Nhật), bạn mới cần mang theo bộ chuyển đổi điện áp.

Tôi có thể hút thuốc trên tàu không?

Để đảm bảo an toàn phòng cháy chữa cháy và giữ gìn không gian tinh khiết cho tất cả du khách, việc hút thuốc (kể cả thuốc lá điện tử) bị nghiêm cấm hoàn toàn trong cabin và nhà hàng. Bạn chỉ có thể hút thuốc tại khu vực ngoài trời được chỉ định trên Sundeck hoặc Sky Bar, nơi có trang bị gạt tàn và đảm bảo thông thoáng.

Đánh giá từ khách hàng

10.0/10
Tuyệt vời
(0 đánh giá)
Tuyệt vời
0
Rất tốt
0
Trung bình
0
Tạm được
0
Tệ
0

Tuyệt vời nào.

Hỗ trợ Messenger Gọi điện Zalo Chat Zalo WhatsApp WhatsApp