Du thuyền Lyra Grandeur Hạ Long

10.0
Tuyệt vời
(từ 0 đánh giá)
Tuan Chau International Marina, Unnamed Road, Tuần Châu, Thành phố Hạ Long, Quảng Ninh, Việt Nam

Tiện ích nổi bật

Cấu trượt
Hồ bơi vô cực
Mini Golf

Giới thiệu

Du thuyền Lyra Grandeur là biểu tượng mới nhất và rực rỡ nhất trong hệ sinh thái “Lyra Cruise Collection”, được quản lý và vận hành chuyên nghiệp bởi Công ty Cổ phần Đầu tư Vietstar Cruises. Với bề dày kinh nghiệm từ năm 2018, Vietstar Cruises hướng tới việc thiết lập những tiêu chuẩn mới cho ngành du lịch nghỉ dưỡng biển cao cấp tại Việt Nam. Lyra Grandeur chính thức hạ thủy vào tháng 6 năm 2025 và bắt đầu đón khách từ tháng 8 năm 2025. Mang trong mình triết lý “Sailing the Bays, Artfully”, du thuyền là sự giao thoa hoàn mỹ giữa nét thanh lịch Indochine truyền thống và hơi thở đương đại tinh tế, với tầm nhìn trở thành biểu tượng nghỉ dưỡng bền vững hàng đầu tại khu vực di sản UNESCO.

Trong hệ sinh thái của mình, Lyra Grandeur sở hữu người “anh em” song sinh danh tiếng là Capella Cruise – du thuyền đã vận hành thành công tại Vịnh Lan Hạ từ tháng 8 năm 2020. Nếu Capella Cruise được biết đến như người tiên phong thiết lập những tiêu chuẩn mới về sự thanh lịch và quyến rũ, thì Lyra Grandeur   là bước tiến hóa mạnh mẽ hơn về quy mô và công nghệ, mang đến một tầm nhìn khoáng đạt và không gian trải nghiệm đồ sộ hơn cho du khách. Sự kết hợp của bộ đôi này cho phép tập đoàn phục vụ cùng lúc lên đến 200 khách lưu trú với tổng cộng 63 phòng nghỉ hạng sang, đáp ứng mọi nhu cầu từ nghỉ dưỡng cá nhân đến các sự kiện MICE quy mô lớn.

Về hạ tầng kỹ thuật, Lyra Grandeur khẳng định vị thế của một siêu du thuyền hiện đại với chiều dài 80m, chiều rộng 12,5m và cao 14,9m cùng cấu trúc 06 tầng không gian rộng lớn. Con tàu được trang bị những công nghệ tiên tiến nhất bao gồm thang máy sức chứa 6 người giúp di chuyển thuận tiện, hệ thống Internet vệ tinh Starlink đảm bảo kết nối ổn định và điều hòa trung tâm Chiller tích hợp cấp khí tươi toàn tàu. Với hệ thống 33 cabin hạng sang được phân bổ khoa học, du thuyền có khả năng phục vụ tối đa lên đến 90 khách lưu trú, đáp ứng hoàn hảo cho cả khách lẻ và các đoàn sự kiện quy mô lớn.

Không gian sống trên Lyra Grandeur được thiết kế như những tác phẩm nghệ thuật, nơi tất cả các cabin đều sở hữu ban công riêng và cửa kính sát trần để xóa nhòa ranh giới với thiên nhiên. Du khách có thể lựa chọn các hạng phòng Oasis, Harmony hoặc Sky Suite với diện tích  32m^2 cho kỳ nghỉ lãng mạn, hoặc các căn Family Suite rộng từ 44m^2 đến 64m^2 phù hợp cho gia đình đông người. Đặc biệt, hạng Duplex Family Suite sở hữu thiết kế thông tầng độc đáo, trong khi Sky Terrace Suite cung cấp sân hiên riêng với ghế tắm nắng sang trọng. Đẳng cấp nhất là The Owner Suite rộng  92 m^2  với tầm nhìn Panorama toàn cảnh, tích hợp phòng xông hơi và bể sục Jacuzzi riêng biệt.

Hệ thống tiện ích “Resort-at-Sea” của du thuyền mang đến những trải nghiệm không giới hạn với hồ bơi vô cực Oasis Pool nước ấm và bể sục Jacuzzi tại tầng 1. Dấu ấn riêng biệt của Lyra chính là cầu trượt nước lao thẳng xuống biển, mang lại cảm giác phấn khích tột độ cho những du khách ưa hoạt động. Để chăm sóc sức khỏe chuyên sâu, Sea Memory Spa cung cấp các liệu trình gội đầu dưỡng sinh và massage đá nóng, kết hợp cùng phòng xông hơi ngoài trời kiểu Bắc Âu. Ngoài ra, du khách còn có thể tham gia lớp học Tai Chi buổi sáng, liệu pháp âm thanh với chuông xoay, hoặc giải trí tại rạp hát Sea Melody, Piano Lounge và sân tập Mini-Golf trên tầng thượng.

Hành trình hương vị trên Lyra Grandeur là sự hội tụ tinh hoa ẩm thực tại nhà hàng Harmony of the Sea với sức chứa 144 khách, nơi phục vụ các thực đơn Fusion Á – Âu và hải sản địa phương phong phú. Du thuyền đặc biệt chú trọng đến tính cá nhân hóa với thực đơn chuẩn Halal dành cho khách Hồi giáo và các lựa chọn Vegetarian phong phú cho người ăn chay. Trải nghiệm của du khách càng thêm trọn vẹn với tiệc hoàng hôn Sunset Party tại Lounge tầng 4, lớp học nấu ăn truyền thống và set trà chiều đặc quyền dành cho các hạng phòng VIP.

Hải trình khám phá Di sản đưa du khách len lỏi qua vịnh Lan Hạ yên bình, nơi có các hoạt động tiêu biểu như chèo thuyền Kayak tại khu vực Ao Ếch và thăm Hang Sáng Tối bằng đò nan. Trong các hành trình dài ngày, du khách sẽ được đạp xe khám phá cuộc sống tại làng cổ Việt Hải trên đảo Cát Bà, tắm biển tại bãi Ba Trái Đào hoặc tham quan hang Trung Trang kỳ vĩ. Mỗi đêm xuống, hoạt động câu mực và xem phim tại rạp hát mini sẽ là những giây phút thư giãn tuyệt vời giữa lòng vịnh đêm tĩnh lặng

Đặc điểm nổi bật

  • Hồ bơi vô cực nước ấm
  • Mini-Golf
  • Cầu trượt nước

Đặt phòng theo tour đoàn

Khách đoàn đông hãy liên hệ ngay để có giá tốt nhất, yêu cầu đặc biệt hoặc hợp tác cùng VDS Travel.

Liên hệ ngay

Phòng trống

1 phòng - 2 người lớn - 0 trẻ em
Số phòng
Người lớn (Từ 12 tuổi trở lên)
Trẻ em (Từ 0 - 11 tuổi)
Oasis Suite
1 Gường đôi hoặc 2 giường đơn 2 người 32 m²
1 Gường đôi hoặc 2 giường đơn 2 người 32 m²

Những lợi ích phòng

  • Mạng wifi tốc độ cao
  • Minibar
  • Dép đi trong phòng
  • Bồn tắm hoặc Vòi sen
  • Đồ vệ sinh cá nhân miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Lễ tân 24 giờ

Các lựa chọn

Giá phòng

Đặt phòng

Gói tiêu chuẩn
  • Tầm nhìn hướng biển; nằm tại Tầng 1 (Oasis Deck) – gần hồ bơi và khu vực đón tiếp.
  • 04 bữa ăn thượng hạng (Buffet/Set Menu/BBQ) và bữa Brunch tinh tế ngày về.
  • Có 10 phòng.
  • Tầm nhìn hướng biển; nằm tại Tầng 1 (Oasis Deck) – gần hồ bơi và khu vực đón tiếp.
  • Sở hữu Ban công riêng, bồn tắm hướng biển, thiết kế hiện đại, di chuyển thuận tiện đến các khu vực tiện ích tầng 1.
  • Phù hợp cho những ai muốn tiết kiệm ngân sách nhưng vẫn hưởng trọn dịch vụ 5 sao, đặc biệt là những người không thích leo trèo hay đi lại nhiều giữa các tầng.
12.000.000 đ
Ưu đãi đặt sớm
Harmony Suite
1 Gường đôi hoặc 2 giường đơn 2 người 32 m²
1 Gường đôi hoặc 2 giường đơn 2 người 32 m²

Những lợi ích phòng

  • Mạng wifi tốc độ cao
  • Bàn trang điểm
  • Minibar
  • Dép đi trong phòng
  • Bồn tắm hoặc Vòi sen
  • Đồ vệ sinh cá nhân miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Lễ tân 24 giờ

Các lựa chọn

Giá phòng

Đặt phòng

Gói tiêu chuẩn có ăn sáng
  • Tầm nhìn Panorama cao nhất trong dòng suite tiêu chuẩn; nằm tại Tầng 3 (Sky Deck).
  • Có 07 phòng.
  • View cực thoáng vì nằm ở tầng cao, không gian yên tĩnh tuyệt đối.
  • Dành cho các cặp đôi yêu thích sự riêng tư và muốn có những bức ảnh check-in “triệu view” từ ban công tầng cao nhất của dãy phòng tiêu chuẩn.
  • 04 bữa ăn thượng hạng (Buffet/Set Menu/BBQ) và bữa Brunch tinh tế ngày về.
13.000.000 đ
Ưu đãi đặt sớm
Oasis Family Suite
Giường đơn/đôi 4 người 44 m²
Giường đơn/đôi 4 người 44 m²

Những lợi ích phòng

  • Mạng wifi tốc độ cao
  • Bàn trang điểm
  • Minibar
  • Dép đi trong phòng
  • Bồn tắm hoặc Vòi sen
  • Đồ vệ sinh cá nhân miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Lễ tân 24 giờ

Các lựa chọn

Giá phòng

Đặt phòng

Gói tiêu chuẩn
  • 01 phòng duy nhất (R.107). View biển; nằm tại Tầng 1.
  • Không gian rộng rãi cho cả gia đình, ban công dài.
  • 04 bữa ăn thượng hạng (Buffet/Set Menu/BBQ) và bữa Brunch tinh tế ngày về.
  • Giải pháp kinh tế nhất cho gia đình có 2 con nhỏ hoặc nhóm bạn 4 người muốn ở chung một phòng để gắn kết.
15.000.000 đ
Ưu đãi đặt sớm
Harmony Family Suite
Giường đơn/đôi 5 người 48 m²
Giường đơn/đôi 5 người 48 m²

Những lợi ích phòng

  • Miễn phí sử dụng xe đạp
  • Mạng wifi tốc độ cao
  • Bàn trang điểm
  • Minibar
  • Dép đi trong phòng
  • Bồn tắm hoặc Vòi sen
  • Đồ vệ sinh cá nhân miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Lễ tân 24 giờ

Các lựa chọn

Giá phòng

Đặt phòng

Gói tiêu chuẩn
  • 05 người (01 giường Super King + 03 giường đơn).
  • 01 phòng duy nhất. View biển; nằm tại Tầng 2 (R.203).
  • Sức chứa lớn nhất trong các dòng phòng đơn tầng.
  • 04 bữa ăn thượng hạng (Buffet/Set Menu/BBQ) và bữa Brunch tinh tế ngày về.
  • Phù hợp cho đại gia đình. Vị trí tầng 2 giúp ông bà/cha mẹ dễ dàng di chuyển sang nhà hàng dùng bữa.
16.000.000 đ
Ưu đãi đặt sớm
Sky Terrace Suite
Giường đôi 2 người 45 m²
Giường đôi 2 người 45 m²

Những lợi ích phòng

  • Mạng wifi tốc độ cao
  • Bàn trang điểm
  • Minibar
  • Dép đi trong phòng
  • Bồn tắm hoặc Vòi sen
  • Đồ vệ sinh cá nhân miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Lễ tân 24 giờ

Các lựa chọn

Giá phòng

Đặt phòng

Gói tiêu chuẩn
  • 02 phòng (R.301, R.302). View biển góc rộng; nằm tại Tầng 3.
  • Sân hiên (Terrace) riêng biệt rất rộng kèm ghế tắm nắng, bồn tắm sát cửa kính.
  • 04 bữa ăn thượng hạng (Buffet/Set Menu/BBQ) và bữa Brunch tinh tế ngày về.
  • Phù hợp với Dành cho những ai thích tắm nắng riêng tư hoặc tổ chức một bữa tiệc trà nhỏ ngay tại sân hiên của phòng mình.
15.000.000 đ
Ưu đãi đặt sớm
La Suite de Lyra
Giường đôi 2 người 57 m²
Giường đôi 2 người 57 m²

Những lợi ích phòng

  • Mạng wifi tốc độ cao
  • Bàn trang điểm
  • Minibar
  • Dép đi trong phòng
  • Bồn tắm hoặc Vòi sen
  • Đồ vệ sinh cá nhân miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Lễ tân 24 giờ

Các lựa chọn

Giá phòng

Đặt phòng

Gói tiêu chuẩn
  • View biển trực diện; nằm tại Tầng 2 (vị trí đầu tàu).
  • 02 phòng (R.201, R.202).
  • Sân hiên cực lớn, ghế sofa sang trọng, bồn tắm view biển chuẩn VIP và đặc quyền Butler (quản gia) riêng.
  • 04 bữa ăn thượng hạng (Buffet/Set Menu/BBQ) và bữa Brunch tinh tế ngày về.
  • Đây là hạng phòng “Honeymoon” lý tưởng nhất. Sang chảnh, riêng tư và có quản gia chăm sóc tận răng.
16.000.000 đ
Ưu đãi đặt sớm
Duplex Family Suite
Giường đơn/đôi 4 người 64 m²
Giường đơn/đôi 4 người 64 m²

Những lợi ích phòng

  • Miễn phí sử dụng xe đạp
  • Mạng wifi tốc độ cao
  • Bàn trang điểm
  • Minibar
  • Dép đi trong phòng
  • Bồn tắm hoặc Vòi sen
  • Đồ vệ sinh cá nhân miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Lễ tân 24 giờ

Các lựa chọn

Giá phòng

Đặt phòng

Gói tiêu chuẩn
  • 04-05 người (Thiết kế 2 tầng: Tầng dưới 1 giường Super King, tầng trên 2 giường đơn).
  • View biển từ hai tầng; nằm tại Tầng 3 (R.312).
  • 01 phòng duy nhất.
  • 04 bữa ăn thượng hạng (Buffet/Set Menu/BBQ) và bữa Brunch tinh tế ngày về.
  • Thiết kế thông tầng như một căn penthouse trên biển, 2 ban công riêng biệt.
  • Nếu gia đình bạn muốn có sự riêng tư giữa bố mẹ và con cái nhưng vẫn ở chung một phòng, đây là “siêu phẩm” không thể bỏ qua.
19.000.000 đ
Ưu đãi đặt sớm
The Owner Suite
1 Gường đôi hoặc 2 giường đơn 2 người 92 m²
1 Gường đôi hoặc 2 giường đơn 2 người 92 m²

Những lợi ích phòng

  • Mạng wifi tốc độ cao
  • Bàn trang điểm
  • Minibar
  • Dép đi trong phòng
  • Bồn tắm hoặc Vòi sen
  • Đồ vệ sinh cá nhân miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Lễ tân 24 giờ

Các lựa chọn

Giá phòng

Đặt phòng

Gói tiêu chuẩn
  • View Panorama 180 độ; nằm tại vị trí đẹp nhất Tầng 3 (mũi tàu).
  • 01 phòng duy nhất (R.311).
  • Phòng khách riêng, phòng xông hơi (sauna) riêng, bể sục Jacuzzi riêng và sân tắm nắng khổng lồ.
  • 04 bữa ăn thượng hạng (Buffet/Set Menu/BBQ) và bữa Brunch tinh tế ngày về.
  • Dành cho những chủ nhân thực sự hoặc những dịp kỷ niệm siêu đặc biệt. Ở đây, bạn chính là “thuyền trưởng” của sự xa hoa.
26.000.000 đ
Ưu đãi đặt sớm

Các Tour Du Thuyền

Lịch trình tour

HÀNH TRÌNH 1: 2 NGÀY 1 ĐÊM (VỊNH HẠ LONG - VỊNH LAN HẠ)
NGÀY 01: TUẦN CHÂU – VỊNH LAN HẠ – AO ẾCH
11:30 – 11:45

Chào đón khách tại nhà chờ Lô 20B, Cảng Tuần Châu, làm thủ tục check-in hành lý.

12:00 – 12:45

Di chuyển ra tàu chính bằng tàu truyền tải.

12:45 – 13:00

Thuyền trưởng và Quản lý tàu chào đón khách, hướng dẫn các quy định an toàn.

13:00 – 14:30

Thưởng thức bữa trưa tại nhà hàng Harmony of the Sea khi tàu bắt đầu tiến vào vịnh.

15:00 – 16:30

Tham gia các hoạt động nước tại khu vực Ao Ếch:

  • Chèo thuyền Kayak khám phá vẻ đẹp hoang sơ.

  • Trải nghiệm Cầu trượt nước duy nhất trên vịnh.

  • Tự do bơi lội tại hồ bơi vô cực nước ấm hoặc bể sục Jacuzzi.

17:00 – 18:00:

Tiệc hoàng hôn (Sunset Party) và chương trình “Giờ hạnh phúc” (mua 2 tặng 1 đồ uống).

18:00 – 19:00

Lớp học nấu ăn (Cooking Class) – hướng dẫn làm món nem truyền thống.

19:00

Thưởng thức bữa tối Set menu cao cấp tại nhà hàng.

20:30

Hoạt động tự do buổi đêm: Câu mực, Poker Club, xem phim tại rạp Sea Melody hoặc chơi Billiard.

NGÀY 02: HANG SÁNG – HANG TỐI – TUẦN CHÂU
06:00

Tập Thái Cực Quyền (Tai Chi) đón bình minh trên sundeck.

06:15

Ăn sáng nhẹ (trà, cà phê, bánh ngọt).

07:15

Thăm Hang Sáng – Hang Tối bằng đò nan do người dân địa phương chèo.

08:45 – 09:00

Trở lại tàu, quý khách thu dọn hành lý và làm thủ tục trả phòng.

09:30

Làm thủ tục check-out tại quầy lễ tân.

09:30 – 10:30

Thưởng thức bữa trưa sớm (Brunch) khi tàu quay về cảng.

11:30 – 11:45

Tàu về tới cảng Tuần Châu, kết thúc hành trình.

HÀNH TRÌNH 2: 3 NGÀY 2 ĐÊM (KHÁM PHÁ CHIỀU SÂU DI SẢN)
NGÀY 01: Lịch trình giống hoàn toàn Ngày 1 của tour 2N1Đ.
Chưa có hoạt động cho ngày này.
NGÀY 02: VỊNH LAN HẠ – LÀNG VIỆT HẢI – BÃI BA TRÁI ĐÀO
06:00

Tập Tai Chi trên sundeck.

06:15 – 08:30

Ăn sáng tại nhà hàng.

08:30

Chuyển sang tàu nhỏ (Day Boat) để đi sâu hơn vào vịnh Lan Hạ.

10:30

Đến Làng Việt Hải (Đảo Cát Bà):

  • Đạp xe xuyên rừng (hoặc đi xe điện) khám phá làng cổ.
  • Trải nghiệm dịch vụ “cá massage” chân tại suối.
12:30

Thưởng thức bữa trưa trên tàu nhỏ (hoặc tại làng).

14:00

Tham quan khu vực Ba Trái Đào:

  • Tắm biển tại bãi cát trắng mịn.
  • Chèo Kayak khám phá các đảo đá vôi nhỏ xung quanh.
16:00

Quay trở về tàu lớn Lyra Grandeur.

17:00 – 19:00

Thư giãn, Tiệc hoàng hôn và lớp học nấu ăn.

19:00

Thưởng thức bữa tối và các hoạt động giải trí ban đêm.

NGÀY 03: HANG SÁNG – HANG TỐI – TUẦN CHÂU
06:00 – 07:15:

Tai Chi và bữa sáng nhẹ.

07:15

Thăm Hang Sáng – Hang Tối (tương tự tour 2N1Đ).

09:30

Check-out và dùng bữa lửng (Brunch) trên tàu.

11:30

Tàu cập bến Tuần Châu, chia tay quý khách.

Quy tắc chung

1. Thủ tục Nhận và Trả phòng

  • Thời gian tập trung: 11:30 – 11:45 tại nhà chờ Lyra Cruise Collection.
  • Thời gian lên tàu (Embark): 12:15 – 12:30.
  • Thời gian nhận phòng: 12:45 – 13:00.
  • Thời gian trả phòng (Check-out): 09:30 sáng.
  • Thời gian xuống tàu (Disembark): 11:30 – 11:45.

2. Chính sách Trẻ em và Giường phụ 

2.1 Trẻ em dưới 5 tuổi: Miễn phí 01 trẻ (ngủ chung giường với bố mẹ). Trẻ thứ hai dưới 5 tuổi tính phí theo quy định hoặc phụ thu giường phụ.

2.2 Trẻ em từ 5 đến dưới 12 tuổi:

  • Sử dụng chung giường với bố mẹ: Phụ thu 3.200.000 VNĐ (Tour 2N1Đ) hoặc 6.400.000 VNĐ (Tour 3N2Đ).
  • Sử dụng giường phụ: Tính theo đơn giá giường phụ trong bảng giá đại lý.

2.3 Trẻ em từ 12 tuổi trở lên: Tính giá như người lớn.

2.4 Giường phụ (Extra bed): Du thuyền có sẵn 12 giường phụ ($1m \times 2m$) phục vụ theo nhu cầu.

3. Quy định về Giấy tờ tùy thân và Khai báo thông tin

  • Quý khách phải gửi thông tin cá nhân (Họ tên, Ngày sinh, Quốc tịch, Số CCCD/Hộ chiếu, Hạn Visa) tối thiểu 48 giờ trước khi tàu khởi hành.
  • Khi làm thủ tục tại cảng, quý khách bắt buộc phải xuất trình CCCD hoặc Hộ chiếu bản gốc.
  • Trường hợp thiếu thông tin hoặc giấy tờ không hợp lệ, cơ quan cảng vụ có quyền từ chối cho khách lên tàu. Trong trường hợp này, du thuyền áp dụng phí hủy 100%.

4. Dịch vụ Bao gồm và Không bao gồm

  • Bao gồm: Phòng nghỉ sang trọng (có bồn tắm & ban công); Toàn bộ các bữa ăn (Sáng, Trưa, Tối, Brunch); Vé tham quan thắng cảnh; Kayak, thuyền nan; Các hoạt động trên tàu (Tai Chi, Sunset party, lớp học nấu ăn, cầu trượt nước, xông hơi Sauna, Gym); Phí bảo hiểm và thuế VAT.
  • Không bao gồm: Xe đưa đón (Hà Nội – Tuần Châu); Dịch vụ Spa, Massage; Tiền Tip cho nhân viên; Đồ uống tại Bar và trong bữa ăn; Các chi phí cá nhân phát sinh (giặt là, điện thoại).

5. Quy định về Ăn uống và Chế độ đặc biệt

  • Du thuyền phục vụ thực đơn Fusion Á-Âu. Ngoài ra, chúng tôi có thực đơn riêng cho khách Ăn chay (Vegetarian) và khách Hồi giáo (Halal).
  • Quý khách có yêu cầu đặc biệt về dị ứng thực phẩm hoặc chế độ ăn kiêng vui lòng thông báo cho bộ phận đặt phòng tối thiểu 24 giờ trước khi khởi hành.

6. Quy định An toàn và Hành lý

  • Quý khách vui lòng tuân thủ tuyệt đối chỉ dẫn an toàn của Thuyền trưởng và Quản lý tàu trong suốt hải trình.
  • Hành lý: Quý khách tự bảo quản tài sản cá nhân. Những vật dụng có giá trị lớn nên được gửi tại két an toàn trong phòng hoặc ký gửi tại quầy lễ tân.
  • Nghiêm cấm: Mang các chất cháy nổ, vũ khí, chất gây nghiện hoặc các vật phẩm cấm theo quy định của pháp luật lên tàu.

7. Chính sách Hoàn hủy và Thay đổi  

  • Mọi yêu cầu thay đổi hoặc hủy phòng phải được gửi bằng văn bản.
  • Phí hủy phòng sẽ được áp dụng dựa trên thời điểm thông báo và thỏa thuận trong hợp đồng đại lý.
  • Du thuyền có quyền điều chỉnh giá dịch vụ nếu có sự thay đổi đột ngột về giá nhiên liệu hoặc thuế phí từ Chính phủ.

8. Quyền lợi

DỊCH VỤ BAO GỒM DỊCH VỤ KHÔNG BAO GỒM
  • Phòng nghỉ hạng sang với ban công và bồn tắm hướng biển.
  • Toàn bộ các bữa ăn thượng hạng (Trưa buffet, Tối set menu, Sáng, Bữa lửng).
  • Vé tham quan các điểm đến và phí lưu trú ngủ đêm trên vịnh.
  • Trải nghiệm chèo thuyền Kayak hoặc đi thuyền nan thăm hang Sáng Tối.
  • Sử dụng hồ bơi vô cực nước ấm, bể sục Jacuzzi và cầu trượt nước.
  • Tham gia lớp học Tai Chi, lớp học nấu ăn và tiệc hoàng hôn.
  • Sử dụng miễn phí phòng Gym, phòng xông hơi Sauna và rạp chiếu phim.
  • Hệ thống Internet vệ tinh Starlink tốc độ cao trên toàn bộ tàu.
  • Bảo hiểm hành trình và thuế giá trị gia tăng (VAT).
  • Xe vận chuyển chất lượng cao Hà Nội – Tuần Châu – Hà Nội.
  • Các loại đồ uống tại quầy bar và trong các bữa ăn.
  • Dịch vụ trị liệu và massage tại Sea Memory Spa.
  • Phí sử dụng phòng Karaoke chuyên biệt.
  • Trải nghiệm chèo ván chèo đứng (Stand-up Paddle board).
  • Tiền Tip (bồi dưỡng) cho nhân viên và hướng dẫn viên.
  • Các chi phí cá nhân (Giặt là, điện thoại, mua sắm).
  • Các dịch vụ khác không được nêu rõ trong phần bao gồm.

Câu hỏi thường gặp (Q&A)

Tôi có bị say sóng khi đi tàu Lyra Grandeur không?

Vịnh Lan Hạ là khu vực biển kín, sóng rất nhẹ và êm. Đặc biệt, Lyra Grandeur là tàu vỏ thép hiện đại với kích thước lớn (dài 80m) và hệ thống cân bằng tiên tiến, giúp tàu di chuyển cực kỳ ổn định. Hầu hết du khách đều cảm thấy như đang ở trong một khách sạn trên đất liền. Nếu bạn cực kỳ nhạy cảm, chúng tôi luôn có sẵn thuốc chống say tại quầy lễ tân.

Trang phục như thế nào là phù hợp khi tham gia hải trình?

Ban ngày: Quần áo năng động, đồ bơi (cho bể bơi và tắm biển), kem chống nắng và mũ.

Buổi tối: Nhà hàng Harmony of the Sea có không gian rất sang trọng, bạn nên diện những bộ cánh "Smart Casual" hoặc đồ tiệc nhẹ để có những bức ảnh check-in ưng ý nhất.

Tham quan: Khi thăm làng Việt Hải (đạp xe) hay đi hang, hãy ưu tiên giày thể thao hoặc giày bệt thoải mái.

Trẻ em có thể chơi cầu trượt nước và hồ bơi vô cực không?

Hoàn toàn có thể. Tuy nhiên, để đảm bảo an toàn tuyệt đối:

Trẻ em dưới 12 tuổi khi sử dụng cầu trượt và hồ bơi bắt buộc phải có sự giám sát của phụ huynh.

Du thuyền có trang bị áo phao mọi kích cỡ (kể cả trẻ em) tại khu vực hồ bơi và khi tham gia các hoạt động dưới nước.

Tôi có thể làm việc (Workation) trên tàu được không?

Rất sẵn sàng! Với hệ thống Internet vệ tinh Starlink tốc độ cao phủ sóng toàn tàu, bạn có thể dễ dàng xử lý email, họp trực tuyến hoặc đăng tải video 4K ngay giữa lòng vịnh mà không lo gián đoạn kết nối – điều mà các tàu đời cũ khó đáp ứng được.

Du thuyền có hỗ trợ tổ chức sự kiện cá nhân (Sinh nhật, Cầu hôn) không?

Có. Lyra Grandeur có đội ngũ setup chuyên nghiệp cho các sự kiện:

Cầu hôn/Kỷ niệm: Setup tiệc tối riêng tư tại ban công phòng Owner Suite hoặc Sky Terrace.

MICE/Hội thảo: Rạp hát Sea Melody và Spirit of the Sea Lounge có thể chuyển đổi thành phòng họp với sức chứa từ 60 đến hơn 100 khách.

Nếu thời tiết xấu tàu không khởi hành được thì sao?

Việc tàu khởi hành phụ thuộc vào lệnh của Ban Quản lý Vịnh (Cảng vụ). Trong trường hợp bão hoặc gió lớn tàu không được phép rời bến:

Quý khách sẽ được hỗ trợ hoàn tiền hoặc đổi ngày khởi hành theo chính sách bất khả kháng của du thuyền.

Chúng tôi sẽ thông báo sớm nhất có thể (thường là trước 10:00 sáng ngày khởi hành) để quý khách chủ động lịch trình.

Tôi không biết bơi thì có tham gia chèo Kayak hay đi thuyền nan được không?

Chắc chắn là được. Quy định bắt buộc của tất cả các hoạt động nước là du khách phải mặc áo phao. Với thuyền nan, sẽ có người địa phương chèo giúp bạn. Với Kayak, chúng tôi có đội ngũ cứu hộ quan sát 24/7 tại khu vực Ao Ếch để đảm bảo an toàn cho bạn dù bạn không biết bơi.

Lyra Grandeur có những hoạt động gì để bảo vệ môi trường vịnh?

Theo tinh thần "Ecomastery" của tập đoàn Vietstar Cruises:

Tàu sử dụng hệ thống lọc nước thải chuẩn quốc tế trước khi xả ra môi trường.

Khuyến khích du khách sử dụng bình nước cá nhân (reusable bottle) và lấy nước tại các trạm lọc nước miễn phí trên tàu để giảm thiểu rác thải nhựa một lần.

Đánh giá từ khách hàng

10.0/10
Tuyệt vời
(0 đánh giá)
Tuyệt vời
0
Rất tốt
0
Trung bình
0
Tạm được
0
Tệ
0

Tuyệt vời nào.

Hỗ trợ Messenger Gọi điện Zalo Chat Zalo WhatsApp WhatsApp