Hướng dẫn check-in online Bamboo Airways qua website và app

Các lưu ý khi thực hiện check in online qua hệ thống của  Bamboo Airways

Thời gian tự làm thủ tục trực tuyến

• Web check-in chỉ áp dụng cho các chuyến bay Nội địa do Bamboo Airways khai thác, khởi hành từ các sân bay Nội Bài (HAN), Đà Nẵng (DAD), Tân Sơn Nhất (SGN), Nha Trang (CXR).
• Web check-in có sẵn từ 24 giờ đến 1 giờ trước giờ khởi hành.

• Hành khách yêu cầu các dịch vụ đặc biệt (trừ suất ăn đặc biệt).
• Hành khách bị trục xuất, không thể chấp nhận được.
• Hành khách đi cùng trẻ sơ sinh dưới 02 tuổi hoặc hành khách mang thai.
• Hơn 9 hành khách trong một lần đặt chỗ.

Hướng dẫn check-in online Bamboo Airways qua website

Bước 1: Truy cập trang chủ Bamboo Airways, chọn “Check in trực tuyến” .

Bước 2: Quý khách nhập mã đặt chỗ hoặc Số vé điện tử và đầy đủ Tên đệm và tên + Họ của một trong số những hành khách tham gia chuyến bay .

Bước 3: Tại trang Dữ liệu đặt chỗ, lựa chọn Tên hành khách và lựa chọn chuyến bay để làm thủ tục rồi nhấn “Tiếp tục”.

Bước 4: Màn hình hiển thị quy định ICI về Hành khách và hàng hóa, Quý khách vui lòng đọc kỹ thông tin sau đó “Đồng ý” và “Tiếp tục”.

Bước 5: Tại trang Tiện ích, quý khách có thể lựa chọn các dịch vụ đặt thêm như lựa chọn chỗ ngồi yêu thích cho chuyến bay và tiến hành thanh toán. Nếu không, vui lòng nhấn “Tiếp tục” .

Bước 6: Khi quý khách hoàn tất thủ tục, hệ thống sẽ hiển thị thông báo check-in thành công. Tại đây, quý khách có thể lựa chọn in thẻ lên máy bay cho mình hoặc người đi cùng và gửi qua email (thư điện tử) .

Bước 7: Màn hình hiển thị thông báo Thẻ lên máy bay đã được gửi, quý khách truy cập email để kiểm tra. Khi nhận được thẻ lên máy bay (Boarding pass), quý khách in hoặc lưu trữ trên điện thoại.

Bước 8: Khi tới sân bay, Quý khách mang theo đầy đủ giấy tờ tùy thân theo đúng quy định. Nếu có hành lý kí gửi, quý khách cần đến quầy thủ tục để kí gửi hành lý của mình.

Nếu không mang theo hành lý kí gửi, hành khách đã làm thủ tục trực tuyến không phải qua quầy check-in để làm thủ tục mà có thể đi thẳng tới cửa an ninh. Tại đây, nhân viên an ninh sẽ kiểm tra thông tin trên thẻ Boarding pass của quý khách. Sau khi hoàn tất, quý khách đến cửa ra máy bay.

Hướng dẫn check-in online Bamboo Airways qua app

Bước 1: Tải và mở ứng dụng Bamboo Airways

Tải ứng dụng Bamboo Airways  trên app store cho hệ điều hành android của bạn. 

Bước 2:  Mở và điền thông tin theo yêu cầu

Lựa chọn mục làm thủ tục ở phía dưới màn hình và điền đầy đủ các thông tin mà app yêu cầu như mã đặt chỗ, họ  và ấn làm thủ tục

Bước 3: Chọn thông tin hành khách – hành trình làm thủ tục trực tuyến

Chọn tất cả hành khách trên booking và chọn hành trình bay phía dưới, nhấn tiếp tục để đồng ý làm thủ tục cho tất cả hành khách trên chuyến bay đã chọn.

e

Sau khi chọn Bamboo Airways sẽ đưa ra một số quy định về hành lý về tiêu chuẩn kích cỡ và hành lý là hàng hóa nguy hiểm quý khách đảm bảo không vi phạm quy định trên, chọn vào “ĐỒNG Ý” cả 2 và nhấn tiếp tục.

Bước 4: Lựa chọn chỗ ngồi theo sơ đồ máy bay Bamboo Airways

Chọn vào “THÊM TIỆN ÍCH” sau đó chọn vào từng hành khách và chọn ghế phù hợp, mỗi lần chọn 1 khách lần lượt đến khách cuối cùng. Ghế trống sẽ hiện màu trắng viền xanh lá, các ghế đã được chọn màu cam và các ghế đang chọn màu xánh lá.

 

Bước 5: Nhận Thẻ lên tàu bay hoàn tất thủ tục Checkin Bamboo Airways

Sau khi hoàn thành thủ tục checkin online Bamboo Airways, hành khách sẽ có 2 lựa chọn để lấy thẻ lên tàu bay. Nếu hành khách có máy tính, máy in có thể tải file “In thẻ lên tàu bay” về máy để in. Còn lại nếu hành khách thao tác trên điện thoại nên chọn “Gửi thư điện tử” thẻ lên tàu bay để tránh bị lỗi hoặc mất file.

Xem thêm: Sơ đồ ghế ngồi và các loại máy bay của Bamboo Airways